广告禁令影响了当地的IT企业
谷歌对IT支持业务广告的打击引发了当地企业的抱怨,他们声称新规定将扼杀他们的行业。
去年8月,谷歌宣布了一项大范围的禁令,禁止宣传IT支持企业的广告。总部位于悉尼的智能手机维修服务公司Fix2U的联合创始人萨姆•沃克(Sam Walker)批评称,这是一种“膝反射反应”,正在扼杀该行业。
这一禁令他说,为消费者科技产品和在线服务提供第三方技术支持的公司,包括t为故障排除、安全、病毒清除、Internet连接或软件安装提供技术支持。
在一篇博文中沃克写道:“提供IT支持、笔记本电脑和手机维修的合法企业受到了这一政策的严重影响,该政策在没有通知或行业咨询的情况下就实施了。
“因此,成千上万提供这些服务的小公司在谷歌的搜索平台上打广告方面面临着严重的困难。如果不及时纠正,这一政策将导致全球范围内的下岗和企业倒闭。”
谷歌的一位发言人告诉姆布雷拉:“我们看到第三方技术支持提供商的误导性广告越来越多,我们决定在全球范围内限制这类广告。”在接下来的几个月里,我们将制定一个验证计划,以确保只有合法的第三方技术支持提供商才能找到寻求这些服务的用户。”
谷歌此举旨在解决一个长期存在的问题,即服务广告商在谷歌的广告服务中充斥着本地服务的低价广告,而实际上任何电话都是打到假装是本地企业的远程呼叫中心。在某些情况下,承包商会被派去,在他们到达时要求更高的价格。
这就是锁匠问题由于这种做法在该行业的流行,谷歌已经与这种行为进行了近十年的斗争。
在去年8月宣布这项政策时谷歌的产品政策主管大卫?格拉夫(David Graff)表示,公司将限制来自技术支持部门的企业的广告,未来还将要求企业验证其合法性。
格拉夫写道:“随着欺诈活动发生在我们的平台之外,越来越难将不法分子与合法供应商区分开来。”
“这就是为什么在未来几个月,我们将推出一个验证计划,以确保只有合法的第三方技术支持提供商可以使用我们的平台接触消费者。”
沃克说,近三个月过去了,这些核查程序还没有公布,这让企业受到了限制。
谷歌的本地搜索验证程序目前被称为谷歌My Business,此前曾因不透明和武断而招致批评,尤其是在企业用该服务的算法触发警报的情况下。
姆布雷拉联系了两位沃克,请他们发表评论

我认为it行业有点小题大做了。这并不是说他们要禁止It服务广告,只是说业务必须经过验证。
如果有什么我想看到的全面验证和更紧密的整合GMB档案谷歌广告帐户。
在谷歌我的业务验证方面也没有遇到太多问题——任何问题我们都直接联系他们,他们总是很有帮助。
回复“他们并不是要禁止It服务广告,只是业务必须经过验证。”
不,他们已经禁止了IT服务广告,目前还不存在验证程序。如果在广告被停止之前就有了验证服务,我认为任何合法的提供商都不会感到不安。目前还没有办法宣传,也没有办法核实。
谷歌使得小型企业很难在他们的即时邮政编码之外做广告,因为GMB不会触发稍远一点的搜索。像电脑维修这样的服务成本低且极具竞争力,一个企业需要服务大量的客户才能继续经营下去。如果你只能通过谷歌联系到距离你几英里内的人,那你就很困难了。所以,你发布广告,付钱给谷歌来列出你。只是现在,你不能这么做。
这对小企业来说是一个真正的问题,谷歌需要尽快解决这个验证过程。
回复我们的业务在过去几周面临下滑。
回复Fix2u
谷歌还没有推出一个验证过程,这是影响小型企业大规模广告——我今天开始限制/没有显示,我的业务是关于失败——任何人与任何信息在这将很大程度上收到谷歌也保持非常安静,甚至他们的帐户经理,当你的手机up are acting as if they have no knowledge of this – very concerning
回复这应作为紧急事项提交仲裁委员会和法院。一场集体诉讼应该开始,因为合法运营商的业务损失将是巨大的。
回复我同意这种打击,特别是因为fix2u从来不回答他们的电话,他们向他们的顾问收取费用,而不是预先收取所有费用。总部连个电话都不接,这样的公司怎么能继续经营下去呢?他们甚至不接客户电话。他们理应受到阻碍。事实上,我已经向廉政公署举报了他们的劣等行为
回复我们已经感受到了
回复