F.Y.I.

奥美网络ANZ拓展与勃林格殷格翰的合作关系

奥美网络ANZ加强了与勃林格殷格翰(Boehringer Ingelheim)的关系,开始为BI的牲畜部门工作。

杰森·戴维

公告:

奥美网络澳新公司(Ogilvy Network ANZ)与勃林格殷格翰(Boehringer Ingelheim)的合作关系显著扩大,最近在一场竞争中赢得了其牲畜部门的工作。

奥美的任务是加强BI的牲畜客户的在线体验,奥美健康和体验团队的专家合作提供解决方案。奥美自2009年以来成功地与伴侣动物部门合作,包括Frontline等品牌,2017年还包括Nexgard品牌。

作为新任命的一部分,奥美将利用奥美经验团队的技术知识和奥美健康的专业知识,将五个牲畜品牌的在线业务合并为一个整体解决方案。奥美的技术专长还将使BI全球认可的技术解决方案应用于该过程。

勃林格殷格翰的客户体验主管Fernando Villalon表示,这一合作关系将客户置于战略的核心:“作为动物健康领域的领导者,我们知道,随着新产品不断上市,牲畜的治疗环境非常复杂。我们希望为我们的兽医、牲畜生产者和农村店主提供有意义的在线体验。勃林格殷格翰的数字战略是提供一个以客户为中心的多品种网站,在一个地方托管我们所有的数字资产和最新的行业信息,以提供最佳的客户体验。”

奥美的首席体验官Jason Davey说:“奥美的部分优势是将战略思维和一系列其他能力应用于CX需求的能力。因此,我们正在研究的解决方案将为需要动物卫生指导、支持和产品的农民提供独特的产品。最终的结果将是一个解决方案,不仅将增加BI品牌的在线声音份额,而且完全围绕BI客户的需求。这对奥美来说是一个很好的机会,可以利用整个集团的广泛专业知识来增强BI的客户体验。”

作为此次任命的一部分,奥美将在战略开发、CX规划和旅程规划、创意和设计、内容创作、用户体验验证和网站开发支持等领域开展全面的工作。

奥美健康管理合伙人大卫·贝利补充说:“这项工作将创建并推出新的品牌组合,将现有品牌联合起来,直接惠及农民。此外,它将是第一个在全球范围内为BI做这项工作的项目,并有机会扩展到全球推广。整个团队都为即将开始而兴奋不已。”

来源:奥美

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