多元文化是主流

一个真正伟大的活动能引起所有人的共鸣吗?

当创意与创作者的体验如此紧密地联系在一起时，我们能否创造出每个澳大利亚人，无论他们的语言或背景，都能理解，而且能被改变的信息?

我们可以。通过接受再创造。

上一次人口普查强调了我们的多样性——例如，51%的澳大利亚人出生在海外——多元文化现在是这个国家的主流。

对于品牌、政府部门和各种类型的变革者来说，确保你的活动包括并代表所有人不再是一件好事。这是必须的。

我们最近召开了一次再生论坛，原因有二。首先，将翻译、传播者和行业领袖聚集在一起，分享他们对澳大利亚包容性传播未来的见解。

其次，我们想对在COVID-19大流行期间与我们合作的所有翻译人员和社区领导人表示衷心的感谢。

在疫情期间，他们与我们一起奋战在战壕里，经常通宵达旦地工作，将物资送到他们的社区，以便他们能够做出最好的决定，保护自己和家人。

但是，考虑到翻译工作的性质——不规律和偏远——我们还没有机会面对面交流。我们想亲自共进晚餐，为下一步做好准备。

在此期间，整个部门已经建立了巨大的能力来快速翻译、检查信息，并将其分发到维多利亚州的众多多元文化社区。现在是时候利用这些收益，把我们所学到的一切应用到日常业务中去了。

我们在论坛上学到了很多东西。以下是沟通者和营销人员可以从这种体验中学到的东西:

超越事务性关系

通常情况下，交流过程是提取性的。一个机构或组织来了，举办一个研讨会，询问社区的想法，然后离开。他们再也不会回来解释这一见解是如何付诸实践的。他们什么都听不到，直到沟通者、组织或部门再次需要他们。

这会破坏信任，让观众感到愤怒和被剥削。

(这也是机构利用手头资源工作的自然方式!)

有一些方法可以开始更真实地吸引观众。第一步是认识到这是一个我们所有人都将永远经历的旅程——包容无法掌握，我们也不是专家。)这样做不仅可以降低风险，还可以释放观众作为盟友和支持者的潜力。互惠关系可以建立信任和能力。通过让翻译和领导感觉自己是团队的一部分，并寻找任何机会与他们付费，我们注意到他们更愿意参与进来，并提供建议和支持——他们会向我们提出建议和提供帮助。

再创造是一种创造性的实践

为了让每个人都能明白一个信息，它通常会被归结为最基本的形式，因为它是最容易在翻译中被误解的内部笑话、行话和文字游戏。从一个好的参考、笑话或台词中得到的认可的假笑?这取决于你的介绍人、背景和文化背景。

这种直接的蝙蝠聊天方式适用于紧急信息，但不适用于改变行为和信念的创造性、文化动摇活动。(在最好的情况下，直接翻译一个俏皮的竞选活动会有意义，但却没有效果。在最坏的情况下，它可能是不可理解的，甚至是无礼的。)

再创造是不同的。这是一种实践，将竞选的洞察力、真相或平台，并在受众的背景下重新映射。作为沟通者，你最终可能会得到与你开始时完全不同的创意和信息。从翻译活动到重新创造活动，与社区一起工作而不是为他们做决定，我们可以保持创意，嗯，创意。

重新想象翻译的角色

翻译通常作为服务提供者，但更应该被视为项目顾问。

如果找一个翻译只是为了用他们的语言回复你特定的短语，你就失去了让他们提供更深层次的文化见解的机会，而这些见解可以让材料真正联系起来。

类似地，社区领导人通常深深扎根于社区获取信息和建议的网络中。这些渠道都不值得购买。它们是需要建立的关系。

再生不是什么新鲜事，但现在确实是时候了。这是一项令人兴奋的、有效的投资，可以帮助你开拓更多的市场和我们所居住的社区。

杰西卡·比利莫里亚(Jessica Billimoria)是Think HQ的CultureVerse负责人。