的意见

随着人才流失的加剧,不要低估经验的价值

乔治娜·莱斯利(Georgina Leslie)说,尽管这个行业正面临人才流失,但这并不是雇用他们还不完全胜任的职位的理由。事实上,这样做可能会对你的公司和他们的职业生涯产生严重的负面影响。

我们行业目前面临的最大问题之一是人才流失。在经历了因新冠肺炎而严重中断的两年之后,我们慢慢恢复了工作的正常状态,但我们发现,突然之间,一些最优秀、最聪明的人似乎消失了。

有些人是“大辞职”的一部分,他们可能已经在新的职业和生活方式中找到了幸福。还有一些人是在疫情期间回国的海外人士,他们决定不再返回澳大利亚。

不管是什么原因,我们正面临着缺乏有能力和经验的人来填补我们机构中许多薪酬更高、更高级的职位。

其结果是,人们得到的薪水和职位都比他们的经验高得多,这在很多方面都会影响一个人的职业生涯。

现在很明显,这些人中的一些人正在努力工作,并在他们的新角色中处于领先地位,这很高兴看到,我希望他们一切都好。但是,有一种危险是,我们将看到更多的下沉而不是游泳。这将对机构和个人本身产生负面影响。

对于一个机构来说,雇佣错误的人会造成很大的损害。他们离职后,你可能还要处理几个月甚至几年的遗留问题,原因可能是他们破坏了人际关系、他们错误地培训了人员,或者他们可能实施了糟糕的制度。

然而,对于个人来说,承担一个他们还没有准备好的角色可能会更糟糕。

如果你表现不佳,就会影响你的职业生涯和声誉,而且在这个相对较小的行业里,人们会谈论你,你的声誉也会跟着你走,这可能会导致一些人一起离开这个行业。

暂时忘记职业方面的事情,表现不佳真的会伤害你的自尊,因此会对你的个人幸福造成更大的伤害。

就我个人而言,我在这个行业已经有17年了,我看到自己的角色是自然发展的。

在我担任高级职位的头六个月里,我不得不无数次地利用自己多年的经验,无论是帮助解决客户的挑战,还是解决内部问题。但事实上,我有多年的经验可以借鉴,这意味着我最终有信心取得成功。

然而,如果我在短短几年前被任命为同样的职位,承担大量的责任,我会成功吗?这当然值得讨论!

如果我接受了一份我没有准备好的工作,我的声誉可能会受损,或者我可能只是辞职离开。或者我可能已经看到我的精神健康受到了不利的影响,并且正在走向精神崩溃。

我对机构和候选人的建议是不要低估经验——你确实可以从每一种情况中学到新东西,这些都会为你在工作中做出的决定提供信息。

对于一家机构来说,如果拥有必要经验的合适人选还没有申请某个职位,或者根本就不存在,那么你真的想让一个错误的人坐在椅子上,只是为了让一个温暖的人来填补它吗?

我认为,在这样的情况下,与其雇佣一个纸面上符合条件的错误的人,不如与合适的人一起发挥创意。是否有可能做一些重组,以便在多人之间分担一个旧的角色?

或者你只是把注意力放在了工作中错误的部分上?合适的候选人是否就存在于你的公司内部,只是他们缺乏一两个可以传授的特定技能?

在招聘时,人们往往倾向于忽视软技能,而现实是,拥有这些技能的人是最难找到的——这些技能要么是某种性格固有的,要么只能通过多年的“渗透”来积累。相比之下,教别人如何使用某个软件平台就是小菜一碟!

那个对的人是不是已经坐在你的鼻子底下,只是你忙着扫视地平线而没有看到他们?

对于那些想跳槽的人来说,请记住,薪水和头衔固然不错,但你的自尊、心理健康、工作与生活的平衡以及长期留在这个行业的愿望呢?

当职业发展被认为是一个直线上升的阶梯时,这似乎是违反直觉的,但不要接受你还没有准备好的工作。

因为如果你没有足够的经验来提升自己,自信地承担这个角色,短期的收获可能会被长期的痛苦远远超过。

Georgina Leslie, Atomic 212°墨尔本客户服务负责人

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