为什么参谋长是营销职业阶梯上的最新一步

经常与军事和政府环境联系在一起的幕僚长(CoS)，在政治办公室和新闻编辑室因其在组织混乱中创造秩序的能力而受到称赞。

无论是在战场上还是在办公室里，首席执行官都是首席执行官的顾问和值得信赖的知己，他们非常擅长处理微妙的战略问题，并在风暴到达行政办公室之前平息风暴。

在企业环境中，这一职位从来都不是一个主要职位，但随着澳大利亚初创企业生态系统的发展，这一职位也越来越受欢迎，尤其是在创始人领导的公司中。创始人兼首席执行官一开始通常是一个精干的团队，必须平衡个人贡献和公司战略，通常同时经历爆炸式增长。通过这种方式，CoS在保护创始人的愿景，同时扩大业务和个人本身方面变得至关重要。

对于许多快速增长的企业来说，这种变化的转折点是一次重大的融资事件，这让企业有更多的空间来磨练和调整自己的思维。

走很少有人走过的路

这个角色无论如何都不是万能的。首席运营官身兼数职——这取决于公司的规模和规模——不过，他们主要是领导层和更广泛团队之间的渠道，以预测高管层可能不关注的问题或敏感问题。

理解领导者的动力，理解他们的方向，知道在哪里插话，或者在他们没有能力处理的事情上发挥领导作用，这些都在他们的职责范围之内。重要的是，首席运营官还负责过滤CEO和公司其他部门之间的信息。

虽然这并不是一条行之有效的道路，但已经有许多澳大利亚初创公司建立了CoS的案例。

最明显的例子可能是Atlassian的Amy Glancey。艾米于2018年从公关总监被任命为参谋长，被认为是联合首席执行官迈克·坎农-布鲁克斯和斯科特·法夸尔值得信赖的顾问，她与两人一起工作，减轻噪音，为更多的决策创造空间，这些决策使公司获得了独角兽地位。

最近，随着酒店支付平台百胜的迅猛增长，麦德斯•哈利特(Mads Hallett)被任命为首席运营官。这位前营销主管曾领导过融资轮的沟通活动，以及该公司向英国和美国市场的扩张，这让她具备了担任顾问角色所需的业务监督能力。

虽然每个公司的职责不同，但首席运营官正在成为初创公司持续增长的重要组成部分。

marcomms效应

虽然进入CoS角色没有单一的先决条件，但它正成为营销人员越来越普遍的途径，因为通过marcomms经验收集的观点为该角色提供了独特的见解。

Marcomms从业者天生了解他们公司的价值主张，并善于利用外部影响来推动市场上的成功。我们花大量时间学习首席执行官和整个企业的声音、思维和愿景，并能以机智和巧妙的方式进行沟通。

内部沟通经验可以让你在整个企业中都有能见度，可以深刻理解员工情绪和企业内部的政治盲点。同样，通过项目管理和客户服务建立的软技能使营销人员有资格获得更大的业务监督。

市场营销官传统上被孤立在组织中，而首席营销官的崛起改变了这一点，提升了首席营销官以外的营销上限。交叉功能是营销实践中固有的，CoS几乎是一个自然的演变，在创业公司的成长过程中，更多地参与运营和战略。

在过去的十年里，Canva、Atlassian和Afterpay等公司一次又一次地证明了澳大利亚科技生态系统的信誉。整个行业的成功已经悄然开启了CoS的案例，营销从业人员的细致入微的技能使他们成为许多有前途的企业招聘名单上的最佳人选。

随着澳大利亚初创企业生态系统的持续发展，创始人将寻找一位能够保护他们愿景的完整性、过滤内部信息流、并在企业的任何弱点上充当第二双眼睛的知己。我们可以预计，在2022年及以后，首席营销官的角色将成为营销职业阶梯上更加突出的一步。

Jude Blankfield, Slyp的首席幕僚兼营销主管