Iconic、MECCA、Catch、Connecting Plots和The Lumery加入了Mumbrella零售营销峰会2023

来自领先零售品牌The Iconic、MECCA和Catch的资深营销人员已确认将在会上发言2023年Mumbrella零售营销峰会。

麦加的客户数据、个性化和忠诚度总经理Lauren Shepherd将加入The Iconic的首席客户官Dean Chadwick和Catch的首席客户和营销官Jason Bagg。

三人将在一个小组会议上就如何在经济存在巨大不确定性的时期保持客户忠诚度发表演讲。

Chadwick在数字领导和交付客户增长战略方面拥有超过20年的经验。在加入The Iconic之前，他是Velocity Frequent Flyer的临时首席执行官。

The Iconic的在线购物方法在动荡的大流行采购期之后依然存在，并开发了一种具有弹性的方法，以获得可靠的结果来保持客户忠诚度。

与此同时，Catch 's Bagg从他在澳大利亚在线市场的经验中获得了丰富的知识。

他在数据驱动客户和沟通策略方面的专业知识为在不确定时期保持客户联系的意义提供了新的视角。

谢泼德将分享战略决策，最终在麦加的声誉，提供一流的店内体验。凭借对策展、客户服务和专业知识的专注所取得的成果，她将分享品牌的客户关系管理方法及其在物理空间和数字空间之间的转换。

The Lumery联合创始人兼首席执行官拉詹·库马尔(Rajan Kumar)也将加入营销三人小组，分享数字化转型和创新如何弥合品牌与客户之间的空白。

该会议还确定了另一届会议。Connecting Plots综合战略和规划主管蒂姆·科利尔(Tim Collier)将详细介绍全渠道体验。

科利尔将揭开其背后语义的神秘面纱，并提出他对无障碍购买路径的愿景。

Mumbrella零售营销峰会将于27日举行^th2023年4月在达令港索菲特酒店举行。晨鸟现在正在售票。