欢迎来到WPP, Jens:事情会变得很难看

当污水处理厂股东以压倒性的票数接受了WPP的收购在2016年4月——或者像它所宣称的那样，合并——澳交所的公告中，积极的情绪逐渐减弱。

此次收购/合并使跨国控股集团WPP(或电线和塑料制品，因为它曾经被称为)获得了新澳大利亚控股集团61.5%的股份。

STW首席执行官、合并后的WPP AUNZ新上任的首席执行官迈克•康纳汉(Mike Connaghan)热情洋溢地谈到了合并后的优势、令人兴奋的机遇和无与伦比的规模。与此同时，该公司的“杰出人才”将为客户带来创造性的想法、见解和解决方案。

合并时合并的创意公司包括the White Agency、Grey、Ogilvy、Y&R和Wunderman，而在媒体代理方面有Mindshare、Maxus、Ikon和Mediacom，以及PPR等公关公司。

“WPP AUNZ将成为我们地区独一无二的业务，”Connaghan兴奋地说。

该集团确实有规模，旗下的媒体代理控股集团M集团拥有知名的本地客户，包括Mondelez国际(每年约4000万美元的媒体支出)，NAB,火星而且澳大利亚邮政．

和其他大牌如肯德基在WPP AUNZ集团内使用各种服务奥美负责创意，Opr负责公关，Mediacom负责媒体策划和购买。

即便考虑到合并后的规模、协同效应和支出，三年半过去了，最初那种合并后的乐观情绪看起来也大错特错了。随着每一份财务报告的发布，高管评论都变得不那么热情了，股价暴跌Connaghan在WPP的各个地方部门工作了25年之后，不再是掌舵人了．

该集团截至2019年6月的最新财务报告显示，该业务的广告和媒体投资管理部门(包括上述机构的活动)收入为2.367亿美元，同比下降9.0%。其标题EBIT(息税前利润)为2350万美元，下降4.7%。数据投资管理净收入51.0美元，增长0.9%，而整体息税前利润为880万美元，增长0.1%。公共关系和公共事务的净销售额为290万美元，与去年持平，而整体息税前利润上升0.1%至480万美元。

RECMA根据媒体机构的总体活动量对其进行排名，将Mediacom排在第三位，仅次于宏盟传媒集团(Omnicom media Group)的OMD和电通Aegis Network的Carat。Mediacom的收入为9亿美元，增长了6%，而Wavemaker的收入为8.8亿美元，下降了5%。RECMA的数据显示，传立获得6.68亿美元，Ikon获得5.8亿美元。

然而，代理品牌的价值已不如从前，最近的财务报告指出，“媒体支出疲软”以及“2019年上半年全球/本地客户亏损”是这家一度占据主导地位的集团持续面临的挑战。更不用说“未来前景的疲软”、“客户流失”和“澳大利亚整体经济的放缓”。

总的来说，WPP AUNZ上半年亏损2.53亿美元这是该公司对代理品牌减记近3亿美元的结果。同时，今年全年关键员工的大量流失也导致了内部动荡。

难怪临时首席执行官约翰•斯蒂德曼(他拒绝了Mumbrella就本文接受采访的请求)向投资者承认，业绩“令人失望”。对这次演出的其他更丰富多彩的描述也不少。

这并不是说这位资深广告人需要再费心向无动于衷的市场解释WPP AUNZ的困境。如今，在担任了12个月的临时CEO后，斯蒂德曼将回归到媒体投资管理公司执行董事兼董事长的位置。

接替他担任首席执行官的将是延斯·蒙西斯．

他这样做的时候，WPP的股价正徘徊在52摄氏度，未能从康纳根离职后的大幅下跌中恢复过来。WPP自成一家的公司弥漫着一种不确定感、厌倦感和焦虑感。

有即将完成的并购，也有即将到来的并购，咨询公司面临的挑战越来越大，还有两名前高管提起的法律诉讼。

如果还需要说明的话，这是一项重大工作。

从哪里开始呢?

蒙西斯是德国人，此前在本土市场没有任何经验，他的大部分职业生涯都是在客户端度过的，最近的一次是在宝马(BMW)负责数字领域的全面改革。他对商业转型的了解，加上他的客户端和谷歌背景，吸引了WPP。

此外，董事会还提到了“合适的文化契合度”，以及蒙西斯“激励和领导身边众多人才”的能力。

然而，预计他的到来，将给包括WPP执行委员会(Exco)在内的许多业内人士带来不舒服的文化冲击，而远非文化上的契合。一些人认为，应该如此。

消息人士将目前的现状描述为“老派网络”、“断开连接”和“等级分明”，行政会议成员的日常工作和照顾“集群”的更广泛职责之间存在冲突，“集群”包括与自己竞争的机构。

一位机构高管声称:“行政委员会基本上在运营或管理WPP，委员会成员与向其汇报的机构之间存在太多利益冲突。”“在合并之前，STW就有。这种结构是错误的，许多机构都感觉到了。Jens Monsees需要解决这个问题，让人们从象牙塔中走出来。”

据说，当老派思维仍然盛行的时候，在某个特定机构内做出决定时，“几乎没有考虑到实际发生了什么”。

“有些是非常传统的领导者，他们只懂老派广告。在过去的12个月里，你一直让斯蒂德曼(John Steedman)负责运营。他是一个了不起的人，每个人都非常尊重他，但他已经不是年轻的小鸡了。”

行政会议诞生于一个2015年污水处理厂的策略性检讨在经历了惨淡的2014年之后，康纳汉领导了这家公司。他曾为一些媒体和广告公司的盈亏比打过牌，其中包括Ikon、Moon (2015年中期被Ikon吞并)和奥美(Ogilvy&Mather)——认为“完全不可接受”。

与此同时，STW的另一位坚定支持者、在合并后的WPP AUNZ担任同样职务的董事长罗伯特•麦提耶(Robert Mactier)将2014年描述为“没有任何董事长想过的一年”。

当年的年报还首次提到了“横向”，即创始人马丁•索瑞尔(Martin Sorrell)措辞笨拙的WPP全球战略，康纳根将其翻译为“与客户建立更深入、更有影响力的关系”。

据了解，康纳汉与索瑞尔的关系很融洽，但与新管理层的意见并不一致，也没有共同的愿景。索雷尔一走，他就觉得很困难。我想他受够了他们，他们也受够了他。”WPP的一位消息人士说。

内部人士认为，行政会议由康纳汉的亲信、支持者和朋友组成，其中一些人被认为正在紧张地等待蒙西斯的到来。

人们承认，行政会议的报告结构造成了紧张，在某些部门比其他部门更严重。

据与这位前首席执行官关系密切的消息人士透露，这并不是说康纳汉过分担心。“有些人受不了，但他不担心，”一个人告诉Mumbrella。“他的观点是，他们得到了很多钱，所以要继续下去。那里有一些好人。”

然而，如果蒙西斯接到通知解散这个被称为“老男孩和女孩俱乐部”的组织，其他人也不会感到惊讶。

“这是他们在国际上搜索的部分原因。他们想要一个没有忠诚的人，”其中一人说。

另一个人对这一任命表示“震惊和娱乐”;因为蒙西斯对当地缺乏了解而感到震惊，并对他每年可能高达数百万美元的高薪感到好笑。

“但后来这就说得通了。如果你雇佣当地人，他们很有可能会陷入包袱、传统和关系中去做需要做的事情。从外部招聘会带来一个拥有冷静观点和新鲜观点的人。

“延斯不是我们这个世界的人，也不会受我们这个世界传统的约束。他习惯了要东西，然后得到东西，这就是他将带到澳大利亚业务的心态。这将是一个震惊。他会认出哪些人愿意，哪些人不愿意。”

一位曾与Mumbrella交谈过的wpp前忠实支持者表示，由于对近期未来的担忧，wpp士气低落。蒙西斯不熟悉WPP的澳大利亚业务，几乎没有在德国以外的地方工作过，而且“从未在我们(代理)方面工作过”，这也让人感到不安和一定程度的不信任。

并不是说他会因为外界的意见或内部的怀疑而失眠，认为他不适合这份工作。

“不管是好是坏，他和这些机构没有任何关系，也没有任何人。他不是来建立关系或创建公司的。他是来捣毁它的。

“詹斯在宝马内部进行了一次巨大的技术变革。WPP需要这样的专业知识。他们需要找到一个平衡点。他们有科技公司和传统机构，但从来没能把它们团结起来。詹斯可以做这件事。”

从更广泛的行业来看，消息人士认为，WPP未能对新人才进行投资，或者干脆忽略了这一点。获得高级职位和晋升的都是忠诚、“唯命是从”、不招惹他人的“好公司人”。

一位与WPP关系密切的资深业内人士表示:“有一种原则是，你会上升到自己无能的程度，这可能就是WPP内部发生的情况。”“人们被提升到对他们来说最终太大的职位。对于组织中的一些人来说，这可能是对的，但其中一些变化现在已经发生了。

“但这里有才华，至少曾经有。它只是没有得到应有的支持。希望Jens能意识到这一点。”

尽管内部存在明显的保留意见，但一位股东对蒙西斯可能会做的事情表示“兴奋”，并重申了雇佣“局外人”的好处。

这位股东表示，首要任务之一，应该是为STW和WPP之间据称仍存在的持久紧张关系划清界限——这是早就该有的。一种“他们和我们”的气氛被放任自流，据说STW管理层“很方便地忘记了”，在2016年与马丁•索瑞尔(Martin Sorrell)达成交易之前的18个月里，该公司的运营状况糟糕透顶。

STW代理公司包括The White Agency, Ikon和The Brand Agency。

“我认为，通过规模(如果不考虑其他因素的话)，WPP有巨大的潜力，但大多数人都会同意，WPP没有充分利用这个机会。但STW的表现非常糟糕被污水处理厂以前的管理层遗忘并隐藏起来。他们和我们之间总是有问题。Jens需要做的一件事就是打破这种领土本能。”

蒙西斯虽然在本周才正式上任，但他已经花了四个月的时间来熟悉公司业务，其中包括在接受该职位后不久对澳大利亚进行了为期一周的访问。据悉，在侦察任务期间，机构老板和行政领导向即将上任的首席执行官进行了介绍，其中一些人实际上是为了保住自己的职位，甚至可能是为了保住他们的机构。

“他对业务有感觉，他了解资产负债表。他知道哪些人在表演，哪些人没在表演，他对哪些进展顺利，哪些人需要离开有自己的看法，”一位知情人士告诉Mumbrella。必威可以一次提200万吗他不需要等上60天再做决定。

此外，WPP花了12个月的时间才找到合适的人选，所以他们基本上一年都在原地踏步。Jens和WPP不能浪费时间。我觉得他一进来，很快就会有一场大屠杀。

“事情会变得很难看。对一些人来说，这将不是一个美好的圣诞节。”

过去的合并，现在的合并和未来的合并

这种“大屠杀”肯定会涉及品牌的进一步整合、关闭和出售。WPP全球战略的一部分，甚至在2018年4月，马丁·索瑞尔(Martin Sorrell)愤然离职该举措旨在消除重复、削减成本，并让被代理“接触点”数量所迷惑的营销人员的生活更简单。

这种合理化与STW在亚太地区和WPP在全球所采取的战略截然相反，在这些战略中，任何移动并声称拥有数字专业技术的机构都是收购目标。2013年据Mumbrella报道，STW已经与东南亚不少于150家公司进行了谈判它和WPP试图在现代营销人员所渴望的每一个能想到的渠道和纪律上聚集代理机构。

控股公司希望拥有收购周期的每一个环节。他们显然想要媒体，但也想要购物代理、制作代理、促销代理、活动代理、社交代理等等。”必威可以一次提200万吗“有这样一个总体计划，如果你拥有所有这些专业知识，并沿着周期做所有的事情，客户就会从同一个持有组拿走所有的东西。你可以说这是有道理的。但不是现在。现在都是为了简化。”

据另一位评论员说，这种支出狂潮始于约翰•辛格尔顿广告公司的所有者辛格尔顿集团，在2002年从WPP手中收购J Walter Thompson 49%的股份后不久，该集团更名为STW。

他表示:“市场一直难以评估上市广告和营销企业的价值，因此收购是它们能够证明增长的唯一明确方式。”“但它发展到大约80家公司，我们都知道，它变得太笨拙了。它是一堆没有明显整体结构或战略的业务。”

“WPP是一家经过设计的企业，而不是一家有机企业。今天，它是关于敏捷的脚步，想象力和一点勇气。他们试图通过收购较小的机构来提高灵活性，但这些机构总是被控股公司的要求所扼杀。规模较小的广告公司的全盛时期永远不会出现在它们被收购之后。这是他们成长和独立的时候。”

一位知名行业策略师补充称:“所有人都认为，最大的奖励是拥有最大的网络，以获得最大的客户。有一个巨大的动机去那里。但这也意味着大量的债务。如果这些企业没有负债，那么它们就不必为了偿还债务而维持荒谬的利润率。这是问题的一半。因为你有这么多债务，因为你进行了所有这些收购，突然之间你没有任何移动的空间了。”

但康纳根在众多收购中发挥了重要作用，批评者说他行动太慢，太不愿意做出足够的“艰难决定”来进行整合。蒙西斯不会有这种多愁善感或依恋。

其中一人表示:“迈克亲自培养了一些本土品牌，人们希望他能消灭那些不好看的品牌。”“他做不到。延斯。”

但也有人警告称，继续淘汰本土品牌——PPR是一家利润丰厚的公关公司，是最新消失的一家-对蒙西斯来说将是一个严重的错误。

一位前高管辩称:“人们在这个市场上不理解的根本问题是，这是一个本地市场，而马丁•索瑞尔本身就知道这一点。”“绝大多数收入来自本地，因此所有的银行、政府和零售都非常重要。如果你想摆脱本地业务，转而依赖全球广告，那将是致命的。

“让品牌合理化是可以的，但为了简化组织结构，很多价值可能会被摧毁。它可能会让生活更容易，但并不意味着更好。”

该消息人士补充称:“延斯正在进入一个伟大的行业，但它在结构上和战略上都面临挑战。”

此外，据称，少数本地STW品牌，包括Aleph, The Brand Agency和Ikon，占集团一半以上的利润。

近年来，在精简WPP结构的努力下，WPP发生了大量合并，最近的一起是上月与当地一家公司合并PPR被并入BCW，本身是通过一个2018年初，博雅与科恩沃尔夫合并．

再往前追溯，在2017年初，STW数字代理DT被重新命名为AKQA这标志着WPP进入澳大利亚。此后，AKQA吞并了数字营销和媒体咨询公司“开关”．

同年，White Agency与Grey Group Australia合并创建了WhiteGrey而在2018年春天，可以说是最具争议的合并发生了Y&R和VML合并形成VMLY&R,JWT和Wunderman变成了Wunderman Thompson．

在媒体方面，两年前，Maxus和MEC合并创建了Wavemaker在群邑集团旗下与Mediacom、传立和安信共同运营。

其他规模较小的合并也有可能发生，其中一些已经在进行中，至少就后台功能而言。在Mumbrella引用的一个例子中，事件代理公司Play Communication实际上已经被并入Maverick，尽管Play品牌仍然保留着，因为两家公司都拥有汽车客户。

“已经发生了一些不为人知的合并，将业务合并在一起，但保留名称以避免冲突。”

可以预见的是，蒙西斯可能会在VMLY&R和Wunderman Thompson面临特别的挑战，这两家公司都经历了一次近几个月主要人员的出走，包括VMLY&R的联合董事总经理，亚丁湾赫本而且皮特Bosilkovski,温德曼汤普森医学博士保罗·埃弗森．

一位业内专家表示，目前通过合并现有机构来创建新机构的策略历来存在缺陷。

他表示:“我认为，在并购史上，从未有人成功地重新配置过一组资产。”“你为什么要将Wunderman这样一家非常优秀的直接回应公司，与即将倒闭的广告公司JWT合并?”这听起来像是你在扼杀一项资产，而不是发展一项资产。”

他补充道:“看待合理化有两种方式。一种是把一个好的机构和一个坏资产放在一起，希望把坏资产变成好资产。这就是他们正在努力做的。但从来没有人能给我举出一个行之有效的例子。

“另一种选择是将两项不良资产合并在一起，并试图使它们的成本合理化，裁减冗余人员。我会把智威汤逊和格雷公司合并，以遏制这些垃圾，保留那些收入下降的垂死业务，并保持高利润率。只要你是盈利的，谁会在意收入是否下降呢?我相信这是马丁·索瑞尔会做的事。”

在一些人看来，智威汤逊和杨雅瑞作为独立机构的消亡是对文化的破坏，而在另一些人看来，这是一种必要的演变——或者很可能是两者的结合。

在杨& r的案例中，当国防部于2013年迁至哈瓦斯全球消息人士称这是“与采购有关的损失”。该机构“才华横溢，一直在解决客户的问题”，但“被一个低劣的低价解决方案毁掉了”。合并后的实体后来重新赢得了这个账户．

然而，如此依赖一个客户可能被视为鲁莽之举，它未能赢得新业务也引发了质疑。

关于智威汤逊，人们的共识是，这家曾经伟大的全球广告公司“多年来陷入泥淖”，而且，在一个熟悉的故事中，未能对不断变化的形势做出足够快的反应。

马丁•索瑞尔的一位前亲密同事向Mumbrella解释说:“它只是没有完善自己的服务。”“它仍是一家位于麦迪逊大道(Madison Avenue)的广告公司，花了太多时间告诉客户广告业的新世界是一派胡言，却很少花时间做出反应。

”马丁毫不避讳地告诉任何愿意倾听的人，WPP不够灵活他的新业务代表着客户所需要的一切。他很容易忘记自己曾在很长一段时间内掌管WPP，当时WPP未能敏捷地做出这些决定。”

两家公司的合并都被形容为“笨拙”，文化冲突是员工流失的部分原因。但了解VMLY&R合并的消息人士给出了不同的观点，他们认为合并产生了一个“强大的组合”，即使Y&R作为一个独立的创意机构已经“迅速消亡”。

然而，据了解，高管们对失去自主权感到沮丧，这将开始对工作质量和客户关系产生影响。

就媒体而言，群邑在2018年损失了几个全球客户，福特也是其中之一最近几年，评级机构也失去了“嚣张气焰”，关键人物的离职再次成为被提及的原因之一。

WPP的一个竞争对手承认，曾经有人认为群邑的代理公司会“赢得一切”，比如它们在市场上的“自信”。

“现在不是这样了，”该机构的老板说。“这是一个艰难的媒体环境，但他们似乎比大多数人更迷失方向。他们曾经是一个强大的公司，但现在是一个不同的野兽。”

虽然有些人认为2014年，该丑闻席卷了Mediacom早已被人遗忘，别人怀疑未必如此。

更广泛的,价值的银行已成为“肮脏的字眼”，而透明度——尽管显然势在必行——也已造成了损失，退税和其他交易福利据说已成为过去。

群邑的一位前高管表示:“采购部门正在监督你，漏洞已经被堵上，商业环境要严峻得多。”“现在没有你过去能获得的利润了。”

在这样的环境下，可以预见的是，四个媒体代理品牌的运营可持续性出现了问题。在其半年业绩中，广告和媒体投资管理部门的利润下降了近17%，至2350万美元，净销售额下降3.6%，至2.37亿美元，利润率下降至9.9%。

“在当地和全球范围内，需要做出一些艰难的选择。他们真的需要四大媒体机构吗?会有三个，甚至两个吗?WPP的一位消息人士问道。“如果能将其中一款应用到Wunderman Thompson或VMLY&R将会很有趣。也许这就是你处理问题的方式。与其他机构合并，提供从摇篮到坟墓的解决方案。我认为我们将看到全面服务机构的回归，我们已经在传统和数字机构的合并中看到了这一点。”

机构合作与“横向”

蒙西斯面临的争议问题之一将是“横向”战略。虽然这个词本身在WPP内部不受欢迎，也不再是WPP方言的一部分，但为客户打造定制团队的战略——一家以任何其他名称命名的全方位服务机构——似乎没有受到影响。

不过，很明显，从中介机构抽调员工，为个人客户(包括沃达丰的红色团队，该公司最近保留了该账户——在WPP内部造成了紧张。最重要的问题是，每个机构都是根据损益表进行评估的，因此不愿将员工共享或流失到其他业务部门。

此外，员工自己有时也不高兴被要求为一个特定的客户工作。

“你想一辈子都为沃达丰的账户工作吗?”可能不会，”一位创意人士表示。

据说，对团队模式的抵制很普遍，原因是不确定收入将放在哪里。一位消息人士表示:“如果机构负责人的生死取决于收入和利润率，你不能责怪他们。”

“也就是说，总的来说，它运行得很好。在当地，这项工作仍在进行中，但我们认为它的成功实施可能是该地区的关键。它要求机构之间有一种特殊的工作风格和合作，它们本能地想要彼此竞争。索雷尔刚刚集思广益，希望杨斯也能做到这一点，因为他们可能还没有做对。”

据了解，康纳汉承认存在紧张关系，但坚称这是正确的做法。此外，指责横向是“未能发展”的机构的借口。

“在STW，一切都是为了‘在一起更好’，是为了成为更大事业的一部分。迈克的观点是，如果一个团队不能互相交流，互相帮助，那还有什么意义?这就是它的本意，”一位观察人士表示。

然而，另一些人认为，这种合作方式的财务结构似乎与之背道而驰。虽然Connaghan展示了一种合作的氛围，但各机构对自己的底线更感兴趣，也更关心。

WPP的一位前代理主管透露，该公司有“非常清晰和严格的指标”，阻碍了任何长期思考或规划。

这位前首席执行官表示:“所有机构都有自己的目标，令我失望的是，尽管我们确实试图推动合作，但却没有太多动力去这么做。”“特别是在困难时期，你要专注于自己的事业，而不是别人的。”

尤其艰难的是WPP旗下的代理机构，在与STW合并后，它们突然发现自己作为上市企业的一部分受到了严格审查。

这样的审查将是蒙西斯面临的“最艰巨的挑战”之一。肯尼亚是WPP帝国中唯一一个单独上市的实体。

他表示:“随之而来的是其他地区几乎没有的关注和审查水平。”“在全球范围内，所有其他地方都是WPP的地盘。在澳大利亚和新西兰，市场正在分析业绩，这形成了一种不同的心态。一方面，它会让你专注，但另一方面，它会改变你的心态，变成一个月一个月、一个季度一个季度的命题。”

在STW交易之前的几年里，WPP在当地运营的代理机构都采取了较长期的眼光，没有眼前的利润和实现目标的压力。

另一位WPP代理机构的前老板也表达了同样的观点。他坚称，执行委员会的一些成员最关注的是达成一个数字，而很少考虑长期思考和品牌建设。

创意、咨询和首席营销官的短期主义带来的挑战

尽管马丁•索瑞尔(Martin Sorrell)对他的前公司S4 Capital的嘲讽可能是针对他“灵活”的业务，但人们普遍认为，传统公司适应得太慢了正如这位WPP前老板最近再次强调的那样．

今年早些时候，WPP全球首席执行官——索瑞尔的继任者马克•瑞德(Mark Read)在年度报告中表示，WPP无法“怀念我们的代理品牌”。

没有人能指责他言行不一。智威汤逊和杨雅瑞的牺牲——两家公司总共有251年的历史——就是这一点的证明。

里德写道:“那些被认为在数据、技术、经验和商业等领域缺乏当代技能的机构承受着巨大的压力。”

他补充说，WPP已经变得“太笨拙，重复太多”，结果“一直没有像它需要的那样专注或敏捷”。

里德也承认有必要在创造力上进行投资，这是资深营销人士基思·威德(Keith Weed)现在就需要做的在WPP董事会任职——已经敦促该公司这么做。

Connaghan没有回应Mumbrella的置评请求，据了解，他对当地的创意产出相对满意，但也意识到还有改进的空间。

也就是说，百胜餐饮集团(Yum Brands)的首席执行官格雷格•克里德(Greg Creed)是一个有创意的人，他最近形容奥美为肯德基提供的本地服务是世界上最好的。

里德认为，缺乏现代纪律的广告公司正面临压力，这很难说是一个突破性的认识——但除了数据、数字和技术平台的现实，营销人员本身也发生了变化，他们的头被最新的趋势或流行词汇吸引了。

WPP一位前高管表示:“facebook和谷歌将与初创企业的合作浪漫化，侵蚀了大品牌的价值。如果智威汤逊和杨& r是如此伟大的机构，为什么他们不接受大量的新业务?文化已经改变了，尝试和与众不同是很酷的。每个人都想与性感的新事物打交道。”

投资银行概念金融服务集团(Concept Financial Services Group)的副董事杰森·罗斯(Jason Rose)表示，2019年的首席营销官和首席执行官通常也不愿承担风险，这正中咨询公司的下下之心，它们正在蚕食传统机构的地盘。

归根结底，这是一场吸引首席营销官和首席执行官的战役。在决定支出的优先次序时，他们会听谁的?罗斯说。“咨询公司在进行这些高层对话方面更精明，也更有经验。他们可以将这些对话提炼成吸引首席执行官、首席财务官和首席营销官规避风险、精打细算天性的语言。这是咨询公司的竞争优势。”

此外，罗斯认为，在当今社会，传统公司所拥有的创造性优势已经在逐渐减少，因为人们担心他们的品牌会引起冒犯。

“我看到一些首席执行官对创造力不是很满意，因为他们认为这是一种潜在的风险，尤其是在我们的文化正变得越来越厌恶风险的时候。如果你说的是当今主流观点的左翼或右翼，你就有可能在社交媒体上被抹杀。

“他们更愿意在技术平台上花钱。这正是吸引他们的地方。”

众所周知，首席营销官的任期很短，这也是一个问题，营销人员更关心速效效果，而不是长期的品牌建设。

一些人认为，决策是根据容易衡量的指标做出的，一位资深广告人指责这是“轻率地涌入数字媒体”的原因。

“我们很容易拿出一张图表，说我们在Instagram上有200万粉丝。过去，公司的衡量标准是销售、市场份额和利润。”

然而，另一个人认为，一些品牌的失败可以追溯到未能阐明该机构可以提供什么价值或想法，以及它将如何“让首席营销官出名”。

相反，人们倾向于在该机构的能力上展开竞争。

“当专业广告公司激增时，我们忘记了广告公司的总体目标，我们开始在能力上竞争。你有数码的吗?你们有直接营销吗?经验吗?他们都在争夺客户的预算，忽视了一个事实，即他们的真正目的是为客户推动增长和业绩。”

法庭案件

除了需要应对和解决的许多结构性和市场挑战外，蒙西斯还面临着两个令人绝望、不想要的干扰:涉及前高管的法律纠纷。

第一个是这件事是在7月底曝光的，其中包括前Mediacom墨尔本总经理罗布·摩尔，他声称自己被解雇了此前他向首席执行官彭伟翔透露了自己与抑郁症的斗争。

两周后它出现了，红队前董事总经理卡梅尔·威廉姆森(Carmel Williamson)早些时候曾提出性骚扰指控在“男孩俱乐部”的文化中，她最终在仅仅6个月后被解雇。她还表示，这种情况让她需要心理治疗。

WPP否认并将对这些指控进行抗辩。

“不管这些事情的真相如何，他们不应该走到这一步，”一位消息人士说。“这是一家缺乏领导者的公司的症状。这并不是对约翰·斯蒂德曼的批评，他是个好人。但他只是临时CEO，这样的问题应该被扼杀在萌芽状态并加以处理，而当一家公司等待新CEO的时间太长时，这种问题可能会恶化。”

还有人指出，威廉姆森的“红色团队”(Team Red)官司就是一个内讧的例子，这种内讧是定制客户团队的特点。

市场预期

蒙西斯的办公桌上有很多东西，没人指望股价会在一夜之间从当前水平回升。有些人认为估值被人为压低，描绘了公司健康状况的假象。

除去8月份中期业绩的减记——一位高层管理人士将减记形容为“全是胡言乱语”和“毫无意义的纸上谈资”，这是“古老的历史”——整体收益为4300万美元，下降了近13%，但仍然“不算糟糕”。

对于来自概念金融服务集团(Concept Financial Services Group)的罗斯来说，蒙西斯需要让市场兴奋起来，并提供一个愿景，而这正是他所缺乏的。

罗斯表示:“我阅读了季度战略更新，对于一家通信企业来说，没有太多鼓舞人心的材料。”“公平地说，这是一个艰难的市场，但我没有看到多少领导能让你相信他们会做什么特别有趣的事情。

“他们需要有人能够创造和推销这种愿景。从投资者的角度来看，你会想‘五年后你会在哪里?我认为，很多人不会相信他们即将踏上令人印象深刻的增长轨道。我只是看不出有什么大的好处。

“他需要阐明这些目标是什么，并说服人们加入进来。这就是人们所期待的。”

Jens Monsees身价不菲。鉴于他的努力，他将获得150万美元的签约奖金，以及每年最高550万美元的奖金。

WPP董事会将祈祷他值得这样做。