F.Y.I.

工厂通过任命和晋升来加强战略团队

Johnnie McGinness已加入The Works团队,担任客户参与负责人,而Jacq Henderson已晋升为策略师。

公告:

凯捷(Capgemini)旗下的The Works任命约翰尼•麦金尼斯(Johnnie McGinness)为客户互动主管,并将杰克•亨德森(Jacq Henderson)提升为策略师,增强了其战略实力。

McGinness从Oracle CX咨询公司加入The Works,在那里他与JAPAC多个领域的组织合作,使他们能够实现自己的品牌、业务目标和数字营销战略。

关于他的新角色,McGinness说:“加入The Works是一个令人兴奋的时刻,凯捷的支持为数据、洞察和技术提供了无限的可能性,为我们的客户及其客户创造强大而吸引人的体验。我期待着为我们的客户带来新的视角和新想法,帮助他们实现目标。”

随着团队的持续发展,杰克·亨德森(Jacq Henderson)在2021年以初级策略师的身份加入该机构后,已晋升为策略师。她已经证明了自己是战略团队和客户业务的宝贵补充。在她的新职位上,她将领导重要客户的战略,并帮助推动增长和客户满意度。

McGinness将成为战略合伙人Dan Pankraz,他说:“我们非常欢迎Johnnie。在我们进一步开发加速旅程CX产品的时候,引进像他这样的CX、数据和数字能力水平的人将为我们的客户带来难以置信的价值。约翰尼对将客户参与度提升到一个新水平充满热情,我们迫不及待地想看到他提升我们的CX和CRM产品。”

潘克拉兹补充说:“The Works一直把人才培养和内部推广作为优先事项。当我们的业务和团队发展壮大时,我们总是很高兴,看到像杰克这样的年轻战略家发展自己的技能,磨练自己的手艺,真是令人惊讶。”

资料来源:The Works, Capgemini的一部分

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