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澳航推出数据营销业务Red Planet,将数字媒体购买纳入内部

Qantas忠诚

Qantas Loyalty今天推出了一个名为Red Planet的数据营销业务,旨在注册其他业务,以利用来自针对性数字广告的常旅客计划的数据,Mumbrella可以揭示。

Redplanet Qantas.对澳洲航空的媒体代理公司实力传媒来说,不妙的是,该航空公司表示,将在不久的将来把集团的数字媒体支出转移到红色星球,该公司已经为集团处理了部分支出。

在澳航资深员工沃恩·钱德勒的领导下,红色星球团队由来自媒体背景的人组成,他们是公司新招募的成员,以及已跳槽到新业务的“飞行常客”分析团队的成员,该团队还将为一些客户处理媒体购买业务。新业务还将为客户处理程序性工作,包括澳航的业务。这是一个Vivaki亚太区总经理Grace Liau警告客户不要购买。Vivaki运营着代理交易平台Audience on Demand,这么说广告商需要注意,使开关可以意味着丢失数据。

钱德勒告诉姆布雷拉:“在网络环境中,我们有机会根据不同群体的线上和线下活动,提供与他们特别相关的广告。

“例如,一位澳洲航空(Qantas)的常客刚刚预订了飞往珀斯的航班,他很可能对那个城市的高档住宿感兴趣。如果你在网上浏览时不得不看到广告,那也可能是与你相关的服务。

“自从今年早些时候开始业务以来,红色星球已经在营销有效性方面取得了积极的成果,在澳航集团内部帮助我们自己的营销支出和为一些关键合作伙伴提供帮助。我们越来越有兴趣与客户合作,重新定义他们的营销支出。”

The new offering will cover the disciplines of media, analytics and research, using data gathered from the loyalty program’s 10.1m members as well as its Qantas Shop and other sources to offer more targeted advertising to other businesses, although the airline insists it will not on-sell any customer data to those outside businesses.

钱德勒说:“我们非常注意保护人们的个人数据和隐私,但在宏观层面上,该程序生成的数据提供了一些关于消费者趋势和特征的非常有力的见解。”

红色行星将其竞争对手视为其他数据套装的其他公司,如电话,银行或电视网络,九个数据分部Tipstone类似于红色星球。Foxtel和Telstra也采取行动,加强对数据的控制,两家公司都在内部或内部处理部分数字支出为他们量身定制的定制解决方案。

它声称能够为客户结婚和离线数据集“以覆盖到数字媒体的复杂分段水平,以”声称“在线空间中瞄准电子邮件直接营销的准确性,但在线空间”。

在研究方面,该公司已经聘请了频繁飞行者和acquire成员小组进行市场研究,该公司表示,这将允许“公司了解态度,希望和需求的大众和富裕的澳大利亚,以丰富他们的消费者知识,并为商业决策提供信息”。

“Red Planet”这个名字来源于“MARS”(营销、分析和研究服务)的首字母缩写。

在其核心业务继续陷入困境之际,此举是该航空公司努力实现产品多样化的一部分。上个月,航空公司在646亿美元之前发布了税率损失然而,忠诚度部门是该航空公司的亮点之一,自2013年6月以来,该部门的会员数量从72万攀升至1010万,而奖励赎回数量增长11%,至620万。

今年早些时候航空公司推出B2B推动其水中计划让企业注册成为频繁的传单网络的一部分,而最近也推出了频繁的传单网络一个专为常旅客服务的新门户网站,以及适合成员的高尔夫俱乐部等举措。

史蒂夫琼斯和米兰达病房

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