Mercerbell为领导团队增加了四名高级职员
客户体验机构Mercerbell宣布了四项内部领导促进。
保罗·亨德森(Paul Henderson)扩大了自己的角色,成为运营总经理。他在该机构工作了17年,并将继续领导生产和技术团队。
在该机构任职五年后,马特·奥兰达(Matt Olanda)也已晋升为客户服务总监,在此期间,他经营了卡尔德克斯(Caltex)和阿姆(Amex)等帐户。
杰西卡·法雷尔(Jessica Farrell)加入了领导团队,担任人和文化总监。在开始在Mercerbell开始之前,Farrell在Virgin and Nike担任HR角色。
丰田领导人埃莉·沃德(Ellie Ward)还担任了墨尔本办公室代表的领导职务。
TOP(L-R):运营总经理保罗·亨德森(Paul Henderson)和丰田领导艾莉·沃德(Ellie Ward)。底部(L-R):人员和文化总监杰西卡·法雷尔(Jessica Farrell)和客户服务总监马特·奥兰达(Matt Olanda)
宣布是在Mercerbell最近聘用的执行战略总监布拉德·贝内特(Brad Bennett)和晋升朱莉·多曼德(Julie Dormand)晋升为首席执行官在今年年初。所有领导职务将向Dormand报告。
Dormand说:“在临床团体内部成功发展了三年后,我们发展了领导结构,因此我们将继续将Mercerbell蓬勃发展为受欢迎的CX机构。”
“通过这些促销活动,我们处于一个绝佳的位置,可以继续在客户体验领域独立为客户提供服务。”