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麦尔•卡内基(Maile Carnegie)为澳新银行的数字化计划增添了另一块难题

澳新银行在Maile Carnegie的指导下扩大了其数字营销能力,任命了快速消费品专家Sweta Mehra负责客户洞察和分析。

Sweta Mehra来自快速消费品巨头宝洁公司。

Mehra将担任总经理,负责集团营销、客户洞察和分析,直接向卡内基汇报。

卡耐基(Carnegie)去年加入澳新银行(ANZ),此前他是谷歌在澳大利亚的负责人他说,梅赫拉将为这一职位带来独特的技能。

卡内基表示:“斯韦塔将消费者研究和分析与她的营销和品牌管理专业知识相结合,我们很高兴她将为澳新银行带来她的重要技能、经验和热情。”

“Sweta将在澳新银行内部合作,创建和建设澳新银行品牌,既提供资产,又推动项目,从而实现收入增长。这包括拥有和推动客户细分方法,这将由强大的分析和洞察提供信息。”

今年早些时候,卡内基聘请了伍尔沃斯(Woolworths)前首席忠诚度和数据官兼集团战略总监艾玛•格雷(Emma Gray),并在3月份向澳新银行董事会提交了一份未来的数字化蓝图。此举表明,澳新银行将更好地利用数据和分析。

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