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《Nine》杂志的莉齐•杨抨击了Facebook的内容合作关系,并表示需要进行干预

九的管理商业伙伴关系总监Lizzie Young公开谈论了bbc与脸书的合作,这将创造一个社交媒体平台的Watch标签的独家每日新闻节目。

九频道的每日新闻节目《9新闻观察》由西尔维娅·杰弗里斯主持,工作日晚上8点在平台上播出,据杨说,只有20秒的观看时间,他称整个实验“没有意义”。

Young(中)在Inform 19新闻媒体活动上谈到了Facebook和广播公司之间的关系

Young表示,她的沮丧之处在于听到了许多关于科技工具的宣传,以及大型平台提供的产品,但这些工具并不等同于长期、可持续的成功。

他说:“这是一个挑战,我这么说对在座的任何人都不是新闻。

Young继续说,Nine是故意选择不参与Facebook的最近本地新闻加速器扩展到澳大利亚澳大利亚新闻集团(News Corp Australia)、澳大利亚社区媒体(Australian Community Media)和《卫报》(The Guardian)等签署了该协议,将参与一个旨在培训出版商如何建立和利用Facebook受众的项目。

他说:“我们已经尝试了一些项目,就像我说的,这些项目是值得尝试的,但它们是不可持续的,也不是长期的。一旦这种测试和学习资金消失,我们就没有能力继续这样做了。这些只是实验,你能用你所拥有的资源做的事情是有限的。你不能将它们嵌入到你的工作流程中等等。我们很乐意参与其中一些项目,但我们可能已经完成了我们现在要参与的项目。”

Lizzie Young Mumbrella360 2018

Young说,在媒体公司从Facebook合作中获得满意的结果之前,还有很多工作要做

这个小组的主题是“数字伙伴关系:数字领袖-变革新闻媒体”,发生在出版商和广播公司向ACCC数字平台报告提交回应时,这强调了缺乏媒体在澳大利亚的影响力与科技巨头相比,专注于谷歌和Facebook。脸谱网而且谷歌也做出了回应报告指出,主要是说他们不同意报告中列出的23条建议。

Facebook新闻合作伙伴关系负责人安德鲁·亨特回应杨的评论时指出,Facebook Watch在2018年才推出,该平台仍处于研究推广和盈利长视频内容的最佳方式的早期阶段。亨特称这个标签是一个“实验”,他说脸书要求线性电视剪辑和独家内容都被剪下来提交,他说这应该在“新闻编辑室的工作流程中”,作为“对高质量新闻的胃口”测试的一部分。

“我们签署的协议将大量高质量的新闻内容注入Watch,这对Facebook用户、广播公司和Facebook都是一件好事。这是一种三方互惠的合作关系。”

Young打断了他的话,并指出,只有“能够以适当的盈利方式长期持续下去”,这项实验对广播公司来说才是一件好事。对此,Hunter指出Watch的“新生环境”,并表示该生态系统仍在“建设中”,广告体验也在努力中。

“我们希望确保这是一种高质量的用户体验,我们不会用广告来砸人,也不会在新闻推送中把预选卷放在人们面前。目前,这意味着我们无法像其他出版商那样投放那么多广告,但我们正在为Facebook用户和广告商的利益打造这个生态系统,我们希望通过收入分成达到一个对广播公司来说可行的程度。我们已经进行了一年,我们还需要更多的时间,这是我们达成这些协议的部分原因。”

Young关于Facebook Watch实验的评论不一定得到其他合作伙伴的赞同。Mumbrella与Junkee进行了交谈。Junkee于本周推出了“Junkee外卖”,Mumbrella表示,现在进行真正的洞察还为时过早,但到目前为止,结果是有希望的。

“到目前为止,我们只发布了三集《Junkee的收获》,所以我们还没有足够的数据——但有趣的是,从这些视频中得出的见解表明,如果你能吸引读者看一分钟多一点的内容,那么大部分读者会一直看到最后,即使我们的第一个视频有7分钟长,”Junkee出版商蒂姆•达根说。

“所以我们在制作每日视频新闻内容时,我们的目标是让第一分钟尽可能具有可观看性,以吸引观众。从流行文化到政治,我们有很多不同的话题要谈,所以总体来说,我们对不断试验非常兴奋,直到找到最有效的模式。”

Facebook正试图通过与Nine、Seven和Junkee等媒体公司的合作,来巩固其Watch标签

还有7名用户表示,他们对Facebook Watch体验的效果感到满意,并告诉Mumbrella,该公司的每日节目《最新》(the Latest)取得了不错的效果。

“我们很高兴the Latest on Facebook Watch取得了成功。7News.com.au的执行制片人菲尔·戈恩表示:“我们终于有机会在Facebook上把我们的优质内容变现,让7新闻接触到这些新受众,这真是太棒了。”

根据Facebook上的公开数据,《The Latest》播放量最高的一集有150万次,而《Nine》播放量最高的一集达到了42.2万次。Nine在Facebook上有200万粉丝,Seven有170万。公开数据并没有反映出观看时间的变化,而这是Young除了盈利外最关心的问题。

本周峰会的话题转移到了ACCC数字平台调查(ACCC Digital Platform Inquiry)中提出的问题上,特别是围绕Facebook和谷歌算法的透明度。新闻集团的Delany说,谷歌、Facebook和出版商之间不可避免的关系应该会促进玩家之间的更多透明度,因为目前信息的缺乏阻碍了出版商利用用户数据发挥他们的潜力。

Beddoe表示,谷歌在过去几年的沟通中变得更加透明,但Young指出,问题在于算法,这仍然不是公众所知的。

“我们需要找到一种平衡,如果你回想一下搜索和搜索引擎的早期,你对排名的工作原理了解得越多,你就越能利用算法。我还记得在过去的日子里,在内容管理系统中输入每一个可能的搜索词,试图产生适当的点击量。我们现在所知道的真正有效的是满足人们需求的高质量新闻,而不是那些设计用来玩弄算法的东西。这种关系总是会有紧张,但是我要说的是,我们正在变得更加透明。”

亨特说,Facebook也一直在努力提高透明度,特别是在算法改变方面,尤其是那些改变新闻分发的算法。他声称,该平台正朝着更多的方向发展,并同情这些变化对媒体公司的影响。杨就这个事实与他辩论Facebook在2018年的变化上是透明的哪一个看到了朋友和家人的内容在Facebook的信息流中优先于新闻内容,这猎人索赔问题已与出版商讨论过。

ACCC数字平台最终报告于7月发布

“但我们想提前知道。我们还希望在Facebook Watch和我们现有的新闻剪辑安排上有更多的见解,你只能访问这么多数据,我认为两家公司之间毫无疑问你有很棒的内容分发,你有很棒的数据,我认为分享更多的信息是透明的,特别是与我们拥有的内容相关的内容,就我们而言,我们每年花10亿美元制作这些内容。”

“说到底,这是我们的IP,我认为它应该是开放获取的,你可以告诉我们的一切,关于我们在你的平台上的内容、算法以及如何盈利。”

这次会议的最后收获是什么?各方一致认为,ACCC数字平台调查给了这些公司一个表达不满的好机会,这些问题和正在进行的对话是一个漫长而复杂的过程,但最终是必要的。

杨说:“认为我们不需要干预,不需要在本地媒体出版商和全球科技公司之间制定行为准则,这是幻想。”

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