员工伪造活动报告给客户和销售折扣给他们的电视广告媒体所有者,审计揭示
澳大利亚最大的媒体机构的工作人员故意伪造活动报告三个最大的客户至少两年,审计。
和慷慨陈词也违反了自己的母公司的政策群邑卖回给客户免费或者巨额折扣广告时间电视台。
审核确认Mumbrella近四个月前的启示开始发现报告的差异,导致十几个员工突然离职。
调查发现,一些活动结束后,员工又改变了原始人口受众目标让它看起来他们已经达到官方OzTam收视率数字即使活动错过了目标。
的谎报继续竞选电视观众报告提交后慷慨陈词的三个最大的客户——Foxtel IAG Yum !品牌,肯德基和必胜客的所有者。
一旦学会了的问题,该机构采用审计人员按照调查客户账户在所有的办公室,也蔓延到妹妹群邑机构]Maxus MEC。
Yum !品牌和IAG说,他们是在与慷慨陈词商谈赔偿这对其业务的影响。Foxtel已经传立的帐户。
Steedman
审计发现慷慨陈词的自由和大幅折价出售广告是由媒体所有者,以换取一个同意的广告支出水平——通常被称为价值银行——在四个客户贴现利率,对群邑的政策。此后,退还。
开始公布的结果从审计周五在一系列的新闻发布会,被禁止的,直到今天早上。群邑的简报有主席约翰·Steedman和慷慨陈词首席执行官马克Pejic。
Steedman承认:“这个事件已经对我们的业务产生重大的影响,对我个人而言,Pej个人和其他一些人组织。”
关键的启示包括:
- 电视谎报持续了至少两年,但包含一个购买集团在悉尼办公室开始覆盖客户Foxtel百胜,IAG。
- 确认12个员工已经离开了“由于这个谎报”。
- 其他三个不知名的慷慨陈词客户收到不准确的报告,尽管该机构说,这些可以解释为“理性或意外的”,而不是故意谎报。
- 确认通过群邑持有“价值银行的奖金广告库存给机构的媒体所有者根据他们提供一定的广告支出。
- 去年开始违反群邑政策通过出售这个免费或大打折扣电视库存四个不知名的客户,已经报销。
- 问题从群邑机构缺乏正式的流程记录客户签署更改他们的活动。
- 群邑的加强系统的细节和过程,用一个新的集团合规团队由首席投资官丹尼低音在其机构进行抽查,随着新的软件,以防止员工建立在未来发布分析报告。
深度:
意见:
群邑是澳大利亚最大的媒体购买集团,包括慷慨陈词、迈势、思想和MEC,控制花费约24亿美元的广告媒体。慷慨是其最大的机构。
慷慨陈词的客户还包括Mars-Wrigley、澳式足球联盟,幼崽,狂欢节澳大利亚,戴尔,恒天然,NRMA汽车,新南威尔士州政府,宝洁,昆士兰州政府Specsavers大众,环球影业和西太平洋。
Steedman补充道:“我从没见过如此大规模的发生在我个人来说这是令人难以置信的困难和压力,但我们已经穿过它。”
最初的问题发现后Foxtel要求审计机构的账户。
Steedman声称由于新流程的业务现在“最仔细检查在我们的行业”。
他补充道:“这个问题非常重视,正在寻求改变结果。
“重要的是通过这个过程我们已经开放,我们的道德,我们一直诚实和透明的。”
工作人员能够操作数据的问题也被审计公司Ebiquity的尴尬,在百胜工作!品牌和IAG账户,现在面临着进一步的问题如何健壮的过程。
Pejic
马克Pejic告诉Mumbrella“没有问题”的慷慨陈词,群邑或任何个人直接经济受益于谎报。
然而IAG和Yum !品牌已经证实他们是与该机构讨论补偿基于企业潜在的错过了机会。
Yum !品牌和Foxtel也理解为两个自由销售的公司价值银行点速度大打折扣,这种做法Steedman承认是群邑但辩护的“道德”“不违法”。
这个问题曝光在迪士尼的工作,这是群邑的区域办事处在新加坡。调查持续了八个星期,看到一个12人的团队审查45随机选择的活动在19个客户在2013年和2014年的日历年。
这个过程包括采访30现任和前任员工群邑的审计团队。
Foxtel从事自己的公司与普华永道审计,审查其帐户,与群邑也派遣其区域风险管理小组,开展超过60在随机抽查活动。
美国的启示是群邑被迫自卫指控由慷慨陈词前任首席执行官乔恩·曼德尔,媒体机构折扣和回扣是普遍的在北美。
曼德尔的主张已经被极力拒绝了群邑在美国。
詹纳
上周托比詹纳被任命为全球首席运营官的慷慨陈词。他是慷慨的首席执行官澳大拉西亚从2008年到2011年,直到2013年4月竞立澳大拉西亚主席。审计涵盖2013年至2014年期间,但组织M表示,选择不提前回去,虽然是“可能的”谎报进一步可能回去。
Nic克里斯坦森和亚历克斯·海耶斯
优秀的mumbrella报告和调查。
回复媒体是最严重的秘密终于出来了。也许光将照耀在其他大型收购集团吗?
回复这整个事件是难以置信。
没有多少人知道这个但我是第一个悉尼通用的慷慨陈词时1997年灰色媒体部门的拆分。安德鲁·艾伦是首席执行官和卡伦·波特是墨尔本通用。
我们有一个伟大的管理团队——拉贾Kanniappan M组(现在),苏约翰斯顿,马克McCraith罗恩·巴特利特,政府总代表Lyndall Campher女士表示,梅丽莎Hickford。如果我错过了任何道歉。
在2000年底我辞职,因为我当时电视采购经理(谁能保持无名)忘记了书的主要宣传我们的客户苏黎世保险。我发现这个活动的原因是前两天开始。我们也有媒体广告预定在周日报纸鼓吹第一次是90年第二次商业由福斯特南都爱(”)。
不知怎么的,谢谢理解与合作的网络销售主管和首席执行官的一天——万斯9日莫林& 7点Fitzy树&黑狗10点,我们设法拼凑一个好的时间表。我们可能是幸运的,与此同时我们最大的客户主要产品召回形式,史克必成,周末必须拉扑热息痛和Panadeine货架因敲诈勒索威胁。
我的新兵,立即和客户端并设法找到一个解决方案。
当尘埃落定,我可敬的事,辞职了。
我不期望Pej和稳定的做同样的事情……。
回复非常坦率和诚实的汇报与mumbrella显然发生和一些高度发现的可疑行为。
回复令人鼓舞的是开放的程度和招生。
管理团队在群邑和慷慨陈词应该祝贺,这将是诱人的东西玩。
这是一个艰难的时间,但他们面临的音乐和新发现的透明度和一些非常健壮的过程,应该为客户提供重拾信心。
好对Mumbrella不让去。过时的模型,需要赚钱,这一代的机构负责人已经全力一传媒业的名义“效率与公平到客户端”用伪科学螺钉出版商在地上。与此同时,他们看到一个机会做一些保证金,双方。我希望更多的客户请求的独立审计机构——这可能是第一个但肯定不会是最后一次的媒体机构欺诈出土。愤怒的纸撕碎的声音将听到澳大利亚今天早上。
回复问题是人类的风险,群邑创建一种文化,在这种文化中,个人会进行自己获得成功。它是关于压力的个人和团队内部。
回复对于那些没有在媒体上购买游戏(就在大学学习理论)…两个跟进的问题。
如果个人不会获利捏造竞选结果数字(从说,奖金,或目标激励),他们的动机是什么呢?
他们设置不切实际的目标与客户在开始他们的业务,不想看无能或失去工作吗?
如果是这样的话,这是一个可怜的实践,也应该纠正。
谁能阐明自由媒体的销售空间…它应该被传递给客户免费而不是使卑鄙的额外利润的?
回复嗨,内森,
好问题,其中大部分涉及跟进- - - - - -//www.schreinerei-thome.com/mediacom -审核-观众谎报可能- - - - - - - -因为员工想要的-好-客户-评论说首席执行官- 280014
简而言之似乎没有人知道动力正是什么,但“让客户满意”似乎是一个很重要的因素。
我们也问客户的需要://www.schreinerei-thome.com/mediacom -审计iag -和-百胜品牌寻求补偿- - - - - - - - - -看-付款- 280006
Yum !品牌尤其关注目标和员工在他们的帐户后,这一切。
希望帮助,很多读,但这都是值得我保证。
欢呼,
亚历克斯-编辑,Mumbrella
回复鉴于文化存在群邑机构多年-利润之前,客户需要审计的结果也就不足为奇了。
希望文化现在将改变,然而从树的顶端。
回复“群邑创造了一个文化,超越个人的行为自己这种方式”——不能同意这群邑的一名前雇员。比报告实践有更大的问题需要解决。
回复我想知道的审稿队伍Foxtel, IAG Yum !品牌是在这一切的事。
是谁检查原始运动短暂vs作为结果是什么?没人在这些组织检查他们收到支付?
在我看来这个故事远远大于慷慨陈词。
回复内森B,
我可以告诉你的驱动因素是懒惰。正确和良好的电视报道是非常繁琐和细致的工作,它不是一个理想的任务越多越好,年轻的机构的人只是想去聚会和周五晚上喝醉了饮料。
回复这些公司独立审计,如果是这样,他们为什么不接这些异常?
回复哇,有人暴露我们都知道…直接购买媒体的原因之一。为什么给的一些机构2 - 3%的佣金来访问他们的“折扣”令人惊讶的是你可以节省高达20%的精明的媒体直接购买。这只是冰山一角,他对某些(不是全部)媒体机构。
回复广为人知,奖金池或免费库存由媒体所有者机构是用来吸引和新客户增加赌注。我在等现有客户醒来,意识到他们资助机构的新业务开发。
回复“哈!”,我可以告诉你,懒惰肯定不是一个因素。这些人工作14小时,周末。懒惰的人不会这样做。他们不知道午餐或媒体方如果他们被带到一分之一的豪华轿车。
回复鉴于其可怕的沉默和事实上的承认这些骗子媒体联盟的意识应该解散或分享位置和声明,预计其成员不参与这些类型的欺诈行为包括踢。
审查委员会成员的揭示了一个谁是谁的媒体。这是一种耻辱,很告诉组织或其高级成员有勤奋或完整性欺诈在媒体上采取立场。
基于我们已经看到了媒体联盟是最好的休眠,被动的,松软的组织由资深媒体专业人士警察自己和马克自己的作业或一个力阻止公正的监管和促进欺诈行为。
我会问下面的执行委员会成员公开分享他们的观点和国家,他们没有参与犯下欺诈与他们的客户:
我也问身边工作人员和人员来分享他们的观点:
执行委员会成员
席巴克斯特,嗯
回复詹姆斯•索耶圣像通信
约翰•Grono差距的研究
安雅Collingwood,匹配媒体
安德鲁·利文斯顿& Annick佩兰(MFA椅子),倡议
彼得•沃格尔MEC
尼克•Durrant思想
Stella卡内基,彼得Horgan,证明OMD
托比•哈克博士
安德鲁•羔羊经颅磁刺激
克莱尔·Taylor-Rowe MAXUS
詹姆斯分类帐和菲奥娜约翰斯顿,慷慨陈词
西蒙•卢瑟福弹弓媒体
卡罗琳·多兰Paykel媒体
苏卡拉斯和克里斯·诺兰,传媒
伊恩佩兰和安德鲁·谢尔曼,实力传播
苏菲马登,MFA
玛格丽特•扎贝尔通信委员会
梅金Brownlow,普华永道
斯蒂芬•VonMuenster VonMuenster律师
伟大的教堂或国家解散后一个或另一个!
回复这是媒体行业相当于华尔街发生了什么之后,巴林银行和雷曼兄弟倒闭后几个流氓交易员的行为吗?
回复我对这个主题的看法没有改变,因为我第一次几乎3年前提高了报警。
http://www.adnews.com.au/adnew.....laundering
叫我占卜者。
回复我想知道Ebiquity不得不说在这一切的事。他们的产品是一文不值,如果他们不接这个,但从他们的沉默…
回复你好前交货,
我们采访了Ebiquity。他们的反应将今天晚些时候。
干杯
Nic - Mumbrella
回复嘿,萨·诺斯特拉,你好吗?
回复你不觉得这是升级快?
挂在路德。你不是MFA委员会吗?
回复一直在错过这否则优秀报告的事实是许多当地机构首席执行官绝对无力摆脱这种跑步机购买客户业务,忽视中型广告商,退税、天文adserving加价,价值银行、套利等。他们只是贪婪的客户之间的“肉三明治”全球总部采购部门和底线简况。
回复媒体机构集团实际设置本地办公室的目标是什么不真诚地贴上“其他媒体收入”。这些公司人坐在办公室在纽约、伦敦、巴黎和东京想办法绕过萨班斯奥克斯利法案。
所发生的一切,是最积极和实行机构集团已被抓。机构可能会后退,但练习是现在流行和来自全球的压力如此强烈,它不久将再次拾起。参数会”,好吧,我们在中国,在澳大利亚我们为什么不这样做呢?”
嘿,稻田,
弹弓不是金融MFA的成员,因此我不是MFA委员会。
欢呼声路德
回复嘿,路德,
建议你看看下面的列表,参见上面的评论19。有地方出了问题…的地方。
执行委员会成员
回复席巴克斯特,嗯
詹姆斯•索耶圣像通信
约翰•Grono差距的研究
安雅Collingwood,匹配媒体
安德鲁·利文斯顿& Annick佩兰(MFA椅子),倡议
彼得•沃格尔MEC
尼克•Durrant思想
Stella卡内基,彼得Horgan,证明OMD
托比•哈克博士
安德鲁•羔羊经颅磁刺激
克莱尔·Taylor-Rowe MAXUS
詹姆斯分类帐和菲奥娜约翰斯顿,慷慨陈词
西蒙•卢瑟福弹弓媒体
卡罗琳·多兰Paykel媒体
苏卡拉斯和克里斯·诺兰,传媒
伊恩佩兰和安德鲁·谢尔曼,实力传播
苏菲马登,MFA
玛格丽特•扎贝尔通信委员会
梅金Brownlow,普华永道
斯蒂芬•VonMuenster VonMuenster律师
帕迪是一个使命。
回复什么一堆老废话,废话
回复是我还是这一切采取远离真实的人指责吗?
确定几个人捏造评级,不过应该是高级管理层报告负责这些事情。
如果你运行一个业务…你知道所发生的一切…这些家伙的行为愚蠢的喜欢它的新闻有点弱。
回复简单的答案。行业监管改革方案的法定法律,通过适当的处罚违法贸易行为法案的一部分。很明显会发生什么年前当机构认证系统有汽车。棒棒糖罐的顶部是放松了,你猜怎么着……. . ?
回复不要麻烦我,“公平”、“做正确的事”母亲语句。完全和完全无效,如你所料。
“牙膏Jar先生”也是正确的。足够的压力来摧毁一颗钻石。慷慨不是第一个和他们很可能不会是最后一个。
约翰Steedman是完全正确的。一个原则和完整的人。
IMHO审计员应该审核群邑的书在过去的5年,看着事务流之间,opco的供应商。
回复冒昧的罗布森,当你在做“棒棒糖罐的盖子”,你把它吗?
我知道约翰Steedman太。可能不像你一样好。
回复我也相信他是一个原理和正直的人。
但也是泰坦尼克号的船长……
最后,一点点的正义。也许小创业公司想真正创新和现在的伟大和创新的解决方案可以被给予一个机会而不是初级媒体高管告诉所有的预算——啊,对不起,你不是我们的一个供应商——Lol“首选”
回复帕迪。
&我们似乎有一个认错的时刻,我不知道他们会打开潘多拉魔盒的数字。
回复有人能解释为什么汽车的“政府改造”板推销员发布关于这个主题像一个疯狂的黑猩猩?@Paddy Douneen,你别有企图慷慨陈词,也许?谷歌告诉我,你在那里工作。你要求的披露,我认为从你Mumbrella应得的读者。
回复亲爱的Busta,
谢谢你的愚蠢的评论。
如果你愿意你研究你会发现,我在世界各地的许多媒体公司工作在过去的29年。我实际上是通用的慷慨陈词时首次推出的灰色广告的媒体部门。
我作为买家和卖家的商业airttime在伦敦和悉尼。
我在就职MFA委员会由海顿布雷,西蒙•贝拉米彼得·科尼利厄斯,约翰•辛特拉Tracie迈克尔,等等,不一而足。
我现在一个客户每年在电视上花费数百万美元。
我可能会像一个疯狂的黑猩猩(我喜欢这句话,我可以借它一段时间),但我相信这是一个非常严重的问题对我们的行业。
我希望我已经证明我是相对较好资格有不止一个的观点关于这个主题
你是谁Busta吗?你在这个行业做了什么?
谢谢你听。
水稻Douneen“疯狂的黑猩猩”
回复我买了一套盘子从水稻的公司最近。不坏。
回复我认为一切都要高的管理承诺和交付。穷人不得不收拾残局,底部没有支持它听起来像什么
回复哇我打电话恶作剧,谁能想到会有踢背上和后门交易在媒体行业和坦白地说谁在乎。谁需要这些人无论如何,如果你不喜欢它,做它你自己。
@Busta我喜欢与你在一起,这稻田(难道你不知道我是谁)Douneen似乎不仅别有用心,电锯和慷慨陈词出于某种原因。虽然我享受他的常数名称下降和自我提升,显然安静的一天在车牌商店。
回复我重复练习发现自70年代就已开始。如果我叫的名字可能会附带一个锚的毛葛河约20英尺的水。
回复也许这是一个很大的误解?
第一天上班,等等
回复水稻,
做自己不喜欢这家伙!
是的,它的一个巨大而重要的问题这个新闻稻田,只是不知道你曾在慷慨陈词一生前必须做任何事,你辞职,因为有些东西当你运行显示{所以他们接受辞职是吗?},名称和使用尼克名称我们以前从未听说过。
我只是想看到一个智能讨论该提要,这里有打开自己的大规模臭骂……让我们回到这个问题这是一个巨大的自我,而不是使用它来促进或任何你想做的。
谢谢
回复知识产权日
很高兴把我的真实姓名我的评论,而不是躲在一个聪明的假名。
没有不同意见。
我碰巧知道所有这些人相当不错——在这个业务建立关系很好(虽然我怀疑我可能烧毁一些桥梁在过去的一天或两个)。
不需要自我提升——我有一个很棒的工作,让我摆脱麻烦谢谢。
很容易做自己内部,但我碰巧有一个很好的专业媒体机构,我们喜欢与谁产生伟大的媒体计划和购买结果,而无需求助于银行价值。
我没有继续说这个话题所以再见从今天的疯狂的猴子。
玩得开心每个人
帕迪
回复还有一件事稻田,侮辱阿兰Roberston与“你在干什么当饼干罐的盖子掉了“注释行。我知道他在做什么,一个伟大的媒体业务与客户、培养员工,尊重媒体所有者和他的客户很多钱。
你也似乎在稳定因为某些原因!这与Mumbrella 360几年前当你关闭了他和泰姬问一个问题问与电视网络会话的老板,旨在了解争议和不相关的辩论被了吗?。
我同意罗布森,约翰Steadman是一个伟大的完整性和他长寿的人在这个行业和声誉不言而喻!
稻田,建议你休息今天从这个饲料! !
回复我是是水稻吗?我在血腥证人席鲍勃Ellicott诘问,印制、保卫委员会系统和t立法在放松管制的情况下,就像我是在超级联赛的战争。这是相当的。
回复你在哪里?间隙吠叫或还在学校吗?没有人在商人和合作伙伴,永远把他们的手放在一个单独分的好处是由于我们的客户。一切都回来了。在放松管制和之后。
请停止做作出的评论我,我以前的生意伙伴丹尼斯商人也没有任何我们的员工。这是一个糟糕的样子。
下午好稻田,
看来你确实的使命和扭转这种对话,以适应自己的伞议程。板数游戏似乎比媒体更淫荡的。
——杰里米“老头”相同
回复罗布森,
请接受我诚挚的歉意。
我的意思是没有冒犯你或者丹尼斯。
虽然我认识你只有几次我没有但尊重专业的你。我不会享受我的职业生涯接近一样但先驱者的努力工作喜欢自己。
我希望这并不显得过于sychophantic吗?
我没在学校,我50岁。我没有参与,因为我才刚刚来到这里。
我的问题,如果像你说的我需要重述与放松管制棒棒糖罐被打开了,不能像你这样的人,丹尼斯做得更多,以防止这样的事情发生?
再一次,我真诚的道歉如果我造成任何犯罪行为。
回复嗨,杰里米,
没有议程。
我只是一个关心客户享有一段职业媒体在此之前。
没有更多的关于这个主题的帖子。
谢谢你！
帕迪
回复等待,所以…。广告业不是完全诚实,这是一个惊喜呀!
接下来你会告诉我报纸“读者”的数据并不完全准确,或者数字“点击率”可能不是他们看起来的样子。
我们面对它的人在一个行业工作基于误导,炒作和欺骗,适用于内外。
我们都知道我们是lyi
回复@paddy你说早上8点你要停止发布。请让它这次是真的。
回复哎呀IP日报》这是一个成熟的评论。
你为什么不从后面出来你的笔名,说我的脸吗?
没有人用枪指着你的头,迫使你读我或其他人的帖子非常严重,令人担忧的话题。
如果能让你自我感觉更好我会遵守我的诺言的。
谢谢你玩
帕迪
回复强大的单词的内脏!完全同意!
为水稻……,我感觉。你大声表达你的观点在市政厅的步骤,他们能做的反应是把暴民!
回复@Paddy Douneen,哈哈!
也许你应该坚持卖汽车的“政府改造”板块!
回复我们希望客户醒来,闻到榛子大豆拿铁,进行独立审计机构的数字购买和转售行为。你会迷上了解数字已经从一个保证金/资源噩梦5 - 10年前成为最赚钱的部门今天媒体代理。
回复@CanOfWorms
数字如此之普遍,所以嵌在我们所做的一切,当然今天成为最赚钱的部门机构。
回复这些天我听说他们也使数字“政府改造”板块!* wink *
你球场…医生说什么?…一个在特定发布在Twitter上美国的立场,但奇怪的是安静的,他们所扮演的角色在这些媒体宣传的一些客户。Mumbrella也是如此。
回复嘿Mumbrella——任何人关心面试的ceo克拉,米切尔,证明OMD,嗯,博士,问然后放在公共记录如果有,或目前做的事:
(一)向客户出售价值银行使利润的;或
(b)谎报观众交付给客户
行业的角度好,不仅仅是什么发生在慷慨陈词
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