2017年五个新兴趋势营销者应该看

当涉及到市场营销,事情总是变化但在过去一年左右的时间里,事情真的改变了。仅去年一年,我们看到增强现实技术突破随着口袋妖怪的崛起,看到web消息传递进入主流网络将成为可用的Safari, Chrome和Firefox,目睹了Facebook加强奥特营销通过敞开的门使者平台第三方品牌。

但即使你的品牌已经建立了一个战略,利用所有这些新技术和工具,没什么时间休息在你的荣誉。2017年已经挤满了在营销新趋势,我们期待更多。不是所有人会充分发挥他们的潜力。有些人失败了,尽管早期的承诺。即便如此,重要的是营销人员关注新兴martech和战术。毕竟,当预测未来是不可能的,它仍然是必要的计划。

帮助营销人员保持当前和领先的新兴技术和工具,我们列出的五个新兴营销趋势看(也许拥抱)当我们浏览2017。看一看!

1。tvo,语音助手,和其他新兴平台

当涉及到数字平台,移动仍然是国王。虽然移动似乎主要方式品牌与顾客接触一段时间,我们越来越多地看到,兼容新的平台成为潜在的营销工具。

电视将成为一个平台,与品牌寻找方法达到客户使用苹果电视电视上,Roku Chromecast和其他置顶设备。自动对焦的客户沟通和通过亚马逊用户参与度的回声,谷歌,和其他家庭助理也吸引了大量的关注。期待看到通知以某种形式至少到今年年底这些平台之一。

2。平台无关的经验

从去年的版本WWDC和谷歌I / O,我们看到谷歌和苹果采取措施减少经验的差异,任何移动应用程序和网站之间的摩擦,以及移动设备和桌面和笔记本电脑之间,为了给用户提供一个跨平台越来越无缝体验。

这些变化,包括谷歌推出Android即时应用程序和加速移动页面(AMP)计划,和苹果iOS的扩张的流行特征(包括Siri,苹果支付)桌面,反映了一个新兴的用户想从他们的数字experience-namely单一、连续,平台无关的用户体验,而不是一个对应用程序和网站(和智能手机和台式电脑)围墙花园。期待,梦想离实现更多的品牌采取措施接受跨平台用户配置文件,并开始利用谷歌和苹果有可用的工具。

3所示。有效地利用客户位置和寄送时间数据

手机的到来彻底改变了营销可以收集更多和更详细的数据比以往客户偏好和行为,支持亲密,个性化的顾客品牌关系前所未有的全球范围内。

随着技术的进步,我们将看到数据的客户互动策略也使possible-become更微妙的和有效的。越来越受欢迎的衣物像苹果看和健身设备从Fitbit,颚骨,和其他品牌,有可能启动新一轮的椅身客户数据跟踪,而无处不在的移动设备的性质和大规模的谷歌和其他主要的科技品牌使其更容易跟踪客户是在家还是在工作时,以及当他们走路,开车,骑自行车,或静止。

这种类型的细粒度的数据有可能制造工具寄送时间优化更有效地评估理想的交货时间,并能支持信息个性化水平超过今天是可能的。寻找前卫的品牌开始收集和使用这种客户信息在他们的用户在今年拓展。

4所示。自动化智能聊天机器人和人工智能

当人们考虑人工智能,有一个倾向,跳转到末日的景象Skynet-like未来机器已经取代了人类所有的活动或未来的乌托邦,智能机器人已经取代了人类活动的所有我们发现恼人的处理。虽然这些期货可能是很长的路要走,希望营销人员更有效地利用越来越多的智能自动化工具,已经出现。

聊天机器人已经成为品牌的令人难忘的方式与客户进行交互奥特消息传递平台,但仍然有很大的增长空间,特别是在人工智能可以让这些机器人参与用户喜欢两个人谈话,而不是一个一个老式电话树的数字版本。

类似的趋势正在发生越来越多手机友好营销平台营销人员给定的工具,利用先进的自动化和预测分析,更有效地达到客户。寻找工具如寄送时间优化加入了其他智能自动化的功能。

5。销售点和真实的数字体验

而真正无缝的用户体验在当今世界尝试不同的平台和设备之间需要消除筒仓,也将意味着减少现实世界之间的距离和用户的数字体验。不会在一夜之间发生,但寻找公司更紧密地连接实体位置的移动和网络体验中剩下的2017人。

这可能意味着将销售点数据集成到数字营销平台,以便根据购买数字接触,使用更复杂的基于位置的营销无线网络或灯塔(如果灯塔实际发生的),或者在Snapchat和Facebook的脚步创造视觉编码可以触发应用程序打开或网站访问当用户查看他们的智能手机。