科尔斯的新策略走错了路
随着Coles放弃价格驱动的营销策略，Joyride的杰米•克里夫特怀疑，顾客是否真的看重超市的社区工作，而不是廉价的杂货。
超市类别是市场营销中最激烈的竞争领域之一，这是一场真正的重量级较量，一个百分点的份额以某种方式移动，就可能导致数百万美元的收入损失或增加。在很长一段时间里，科尔斯占据优势。
对于伍利斯来说，这是一场每天都在进行的战斗，他们不断地回头看，想知道科尔斯下一步会做什么。疯狂地试图破解“价值”的密码，并哀叹科尔斯的“Down Down”活动的成功。试图用“便宜便宜”等构思拙劣的广告来模仿“Down Down”，让绿色角落的营销人员难堪。
但随着时间的推移，新的球员开始挑战科尔斯对“价值”的把握。阿尔迪对超市购物和价值的新鲜看法为疲惫的购物者带来了一股新鲜空气，他们厌倦了两大超市单调的针锋相对，以及现在令人厌倦的“Down Down”的语气。
他们说零售业都是关于“新消息”的，在这个计划中，“Down Down”两年前就应该降级为炸鱼薯条包装。在发行之初，它令人恼火的简单信息与老旧的摇滚乐结合在一起，以一种“如此糟糕，这是一种好”的方式切入。但现在，七年多过去了，它没能打通，只是看起来(和听起来)很疲惫。
幸运的是，科尔斯发现了这一点。但它会新的“好事正在发生”活动应对挑战?
在《Down Down》这样的广告中重现那些偶然的时刻并不容易。不管你喜欢还是讨厌，“Down Down”改变了科尔斯的比赛，但他们最新的努力并没有重现魔力。
伴随着“好事正在发生”活动的媒体发布讨论了Coles与客户的对话，客户友好地告诉他们“我们想更多地了解Coles在我们社区所做的好事”。胡说!
购物者想知道你将如何为他们提供更大的价值，并以一种有趣的方式来做这件事，让购物变得轻松。尽管与红风筝的合作可能很有价值，但它不会把一个伍利斯(或阿尔迪)的客户转化为科尔斯。至于96%的澳大利亚农产品承诺，那就像“Down Down”一样过时了。
科尔斯犯了一个错误，把他们的购物者研究太当真了。让顾客给他们答案是一个紧张的市场部门害怕搞砸的标志。没有想象力，也没有任何创造性的飞跃。
科尔斯有足够的资金来理解“Down Down”正在耗尽精力。现在，他们需要再吃一颗勇敢的药丸，找到一种替代方案，以同样大胆的方式，用他们的“价值”信息取悦消费者。不同的一击。
Jamie Clift是Joyride的负责人。
是的，因为问你的客户他们想从你的企业看到什么从来没有工作....真是个小丑。这有点像一个老派的广告人试图拼命推动他的“创造性飞跃”(也就是他的竞选活动的失败借口)作为战略回应。绝对的一派胡言。
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我反对对科尔斯新营销策略的攻击性报道。遗憾的是，即使在超市和杂货店的世界里，粗话也不得不露出它丑陋的头。不必要的。
紧张的营销部门应该感到羞愧，而不是害怕。
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超市研究表明，“价格”是消费者转移商店的关键因素。我看重另外两个基本属性;范围(我喜欢的品牌)和服务(有现货和付费方式)。Coles是我的本地品牌，但在这些方面正在恶化，我现在不得不去3家不同的零售商。很乐意听到是否有人可以从专业的角度分享技术方面的见解?
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很准确地描述了科尔斯带杰米走的路。澳大利亚的超市(尤指超市)是在战区工作，而不是在慈善社会。至于杰米的语言，克里斯——克服它吧!!
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很多年前我就不再买科尔斯了[根据Mumbrella的评论审核政策编辑]不关心消费者。他们也是[根据Mumbrella的评论审核政策编辑]．在加入田鼠公司之前，我在迈尔斯公司工作[根据Mumbrella的评论审核政策编辑]．我喜欢迈尔斯，它有很好的质量和高标准的员工，它卖便宜的中国制造的劣质撬，价格很高，员工傲慢，通常不专业。感谢科尔斯给它所涉及的一切带来了失败。这是一家有毒的公司
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同意，两家超市看起来和听起来还是一样的疲惫。当竞争对手，比如今天的阿尔迪(Aldi)，明天的亚马逊(Amazon)，正在证明人们想要和期待更多的时候，他们却在重复同样的废话。要与众不同，要诚实，别再用Curtis那种俗气的东西了
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我一直不明白为什么最初的科尔斯运动是成功的，因为它看起来是如此廉价和烦人，尽管这可能是重点!从没让我想去那里购物。我同意他们需要一种注重价值的新策略——当我们只想知道银行用我们的钱做了什么时，银行却试图谈论他们的善行;从超市买东西也是一样
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最大的问题是，他们贬低了伟大现状的名声，同时惹恼了每个人。
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超市需要明白，橙色是新的黑色，要跟上时代!
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有趣的观点，杰米，但研究证明，企业社会责任/社区/慈善支持确实会影响消费者的购物/购买行为。我有数据证明。然而科尔斯搞砸了的是他们交流的方式。他们把一切都放在自己身上，而不是他们正在做的好事上。没有红风筝孩子的故事，为什么要让长期服务的员工成为明星，而应该是孩子。又一个公司简单地使用标准广告原则来传达企业社会责任的例子——这行不通!查看我的研究报告，了解更多信息
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拜托，NJ，你真的相信这个吗:
“(Coles的)客户，他们好心地告诉他们‘我们想更多地了解Coles在我们社区做的好事’”?
还有，你是否不同意“尽管与红风筝的合作可能很有价值，但它不会让一个Woolies(或Aldi)客户转向Coles”的说法?
很难反驳。
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“像‘廉价廉价’这样的欠考虑的活动在绿色角落的营销人员脸上留下了鸡蛋”......对不起，杰米，但你不是在开发这个的创意机构工作吗?
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不，不过谢谢关心。
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