The Works庆祝20周年“把有创造力的人放在最前沿”

自20年前从露营车起步以来，Capgemini旗下的The Works已经取得了长足的进步。

达米安·平卡斯(Damian Pincus)和凯文·麦克米伦(Kevin Macmillan)当时还是两个年轻的艺术总监，他们认为必须有比世纪之交在澳大利亚广告界所经历的更好的方式来处理创造性工作。

the Works联合创始人兼创意合伙人平卡斯表示:“我们的沮丧之处在于，有创意的人，或者机构里的有创意的人，只被给予了创意。“他们所看到的范围大多是非常富有创造性的。但是，我认为，当我们从客户的角度了解更多时，我们就能做到最好。当我们了解了他们的战略，了解了他们在实现业务目标方面所做的更多努力后，我们觉得这会带来更好的工作。”

两人一起创办了一家新公司，将“有创意的人放在运营客户关系的最前沿”。然而，由于没有足够的资金来投资一个合适的办公场所，Pincus和Macmillan决定选择退而其次，也是最明显的选择——在露营车上开展业务。

“我们只是带着速写本和想法开车到处走，我们会见客户，他们告诉我们他们的业务问题。”

Pincus解释道，与传统的创意机构相比，他们拥有更“以媒体为中心的思考方式”。

“凯文的背景更加直接和数字化，而我则来自品牌背景，但我们一直认为，我们并不关心创意来自哪个渠道，我们会问客户的正确解决方案是什么。”

这种方法奏效了，The Works成功地找到了最初的几个客户。6个月后，该机构将在米尔森角拥有第一个“正式”办公室。

Pincus说道:“这就是游戏开始的方式。

如今，The Works由平卡斯、道格拉斯•尼科尔(Douglas Nicol)和朱莉•多蒙德(Julie Dormand)共同领导，后者于2006年作为合伙人加入公司今年9月，他正式出任董事总经理后,自去年11月起，该职位以合同形式填补．2020年，麦克米伦从该公司退了一步，寻求职业转变。

五年前，也就是2017年8月，The Works被数字服务咨询公司RXP services收购，进入了一个新的增长阶段。四年后的2021年3月，RXP被全球咨询、技术和数字化转型业务公司凯捷(Capgemini)收购从同年7月起，The Works直接向凯捷汇报工作重塑品牌以反映变化。

尽管发生了变化，但在过去的20年里，the Works在很大程度上忠于其起源，在整个战略和创意过程中嵌入创意的哲学已经扩展到一个拥有60多名员工的机构。

他说:“创意人员、战略家或社交媒体人等传统的专职人员不需要坐在客户关系中，他们可以直接与客户交谈，客户也可以直接与他们交谈。这样就去掉了一些层次。我认为这就是你看到客户的地方，他们抓住了这一点，他们真的很喜欢它，”多蒙德说，在寻找合适的职位时，他被the Work的“前沿创意”方法所吸引她将于2020年辞去阳狮集团旗下Mercerbell首席执行官一职．

“我认为值得一提的是，我们在the Works拥有的价值观是‘成为天才’、‘发出自己的声音’和‘关心’。我认为这说明了我们所说的，如果你在这个行业有创造力，你就会有发言权，你就能直接与客户交谈，我们希望你分享你的想法，并让他们不断出现。”

在过去20年里，the Works再次获得的所有成功和挑战中，Pincus最接近WRK+最佳工作场所的认可，最近在2022年澳大利亚100家以下组织中排名第9位。

“这是一个相对简单的行业，如果你拥有业内最优秀的人才，他们喜欢每天来工作，喜欢为客户取得成果，那么你就拥有了一家成功的公司。”

九年前，该机构首次获得了WRK+最佳工作场所奖，同一天收到了14份简历，巩固了该工作对未来文化的关注。

多蒙德补充说:“我认为最佳工作场所奖绝对证明了20多年来我们对员工的真正关怀。”

Pincus个人最喜欢的另一个里程碑是该机构与ACT Tourism的合作2012年的人类宣传册活动．当时，影响力营销在这家澳大利亚旅行社还是一件新奇的事情，该活动号召500人前来免费体验堪培拉，条件是他们必须通过自己的社交媒体网络分享自己的体验。这场运动见证了31406名申请者而且在澳大利亚旅游大奖中获得金奖．

“我们公司如今拥有非常强大的社交媒体能力，我认为这是因为我们在10年前的形成阶段就进行了试验。我认为，我们能够尝试制作人像宣传册等内容，这让我们如今成为了一家更好的广告公司。”

至于the Works的未来，随着该机构进入第21个年度，尼科尔指出，与凯捷全球可持续发展主管詹姆斯·罗比(James Robey)一起开展了一些令人兴奋的环境、社会和治理(ESG)工作，将品牌战略与可持续发展结合在一起。

尼科尔说:“‘我个人非常热衷的是，凭借凯捷更广泛的技能组合，能够提供端到端服务和理念。

“加速旅程”是凯捷将用于为客户解决基本问题的哲学和流程的名称。

“我们真正关注的是克服许多客户面临的现实问题，并建立真正有效的旅程。所以我们称之为“加速旅程”，因为它应该对消费者更好——他们应该能够更好地度过这些旅程。我们还可以更快地交付，因为我们有一种与客户打交道的敏捷方式，让每个人都在同一个团队中。”