下滑的皇冠:出了什么问题Isentia 48美元收购王内容?

隆重宣布的协议,最后把验证内容营销行业在澳大利亚。

远非一个模糊的术语和不精确的连接方式与潜在客户品牌,事务,这是建议,证明没有广告,brand-commissioned内容是合法的和有价值的营销方法。

为什么其他上市媒体监控业务Isentia溅了王内容的一个引人注目的48美元澳大利亚最大的和最认可的内容营销机构呢?

SEO行业,催生了世界,所以似乎来了。

Isentia交易出现声音的理由足够了。内容营销,公司说,将槽作为其现有的第三大支柱,但在压力下,媒体商业情报和见解。

时宣布,Isentia汽车。几个月后在澳交所上市,该公司前身为媒体监控的市值接近700美元,增长迅速。看涨的首席执行官约翰•Croll Mumbrella说:“我当然想我们可以成为十亿美元的公司。”

同时,Mumbrella记者问王内容创始人克雷格·霍奇斯他是否可以提供他承诺的数字。他直言不讳地回答说,一个词:“是的。”

但是今天,Isentia值得只是三分之一的2015年的峰值,其市值为361美元,将其价值低于其2014年上市价格,投资者的反应后的坏消息关于国王Isentia内内容的进展。

然而,在2015年8月收购后的12个月——当时一下子就抓住了这个行业,是积极的迹象。

Croll宣称自己满意的表现内容的国王2016年上半年的财政年度。

的全年的照片还研究了固体。机构,霍奇斯仍然掌舵,“超过预期”作为客户端数量三倍到120和形式上的收入增长了68%。

Croll大胆的收购似乎偿还,和Isentia股价小幅高于4美元。

然后国王内容碰壁。

发布最新交易在Isentia AGM后仅仅三个月的时间在11月中旬-看涨FY16结果-Isentia股价暴跌26%,此前透露王内容将失去2美元在2017年上半年的财政年度。

业务有“失去的收入势头”,Croll说,差的决策策略,新业务开发和客户保留所有导致下降。此外,霍奇斯,这么长时间的宠儿王内容和内容营销一般,被挤到了一个执行主席的角色和一个搜索推出了一个新的CEO。

然而,尽管黯淡的前景,王内容仍有望“积极贡献”是今年年底。

然而,即使证明以外的业务方式。两周后的到来2月前鲍尔媒体老板马特·斯坦顿王内容报道,收入下滑11%,全年EBITDA损失将螺旋3美元。股价进一步Isentia沉没,4月触及低点1.33美元。

澳大利亚的内容营销王已经失去了皇冠,Isentia收购是受到密切关注。

一个月后,Isentia宣布辞职的首席财务官Nimesh沙领导,连同Croll Isentia收购策略——“追求新的挑战”七年后的公司。

在这笔交易后,内容营销机构首席执行官大卫•彭布罗克contentgroup,中写道Mumbrella如何交易内容营销的兴奋剂并将沉默的嘲笑,“试图破坏这个行业。

后续事件似乎已经导致这必威可以一次提200万吗样的积极性。然而彭布罗克——也许不足为奇的是他生活的领域,仍然相信这笔交易是有意义的。王也不是内容的困境反映部门,他说。

“显然有一些重大问题的集成。事后看来,整合公司王的速度和文化内容Isentia已经比他们预期的更困难,”彭布罗克告诉Mumbrella。“事情没有按照计划进行,但我仍会给它时间。我还是支持他们成功。

”,因为这没有成功,到目前为止,并不意味着内容营销不是一个有效的方法。恰恰相反,我比以往任何时候都更为乐观。随着技术与平台继续重塑我们沟通的方式,内容营销是每个品牌只会变得更加重要,政府,而不是利润。它不会消失。

“交易引起前所未有的关注内容营销的实践在我看来内容营销机构的服务和方法进行验证。我坚持我以前的观点100%,仍然认为Isentia和王内容的结合,是一个好主意。”

Isentia股东可能恕不同意,尽管股价本月的改善演讲报告后没有进一步恶化。

“没有更多的坏消息无疑是一个好消息,”一位分析师说。

除了称赞该协议,彭布罗克曾预测Croll和霍奇斯将形成一个“强大的”伙伴关系,利用这个机会在他们前面。

但是而不是一个和谐的合作联盟,这些“两老公牛”,彭布罗克称,出现争吵,尤其是从2016年最后一个季度,显然都不是很好。

斯坦顿的到来后的几周内,霍奇斯了,三个月前他计划退出——自己的救援和Isentia。

霍奇斯拒绝评论他的18个月Isentia的所有制。但众所周知,他很高兴他的新主人断绝联系,消息来源说文化的冲突阻碍了集成内容到Isentia王。

“克雷格·霍奇斯是个好人,一个奇妙的推销员,但他并不是一个公司的人。我不认为他想要接近Isentia业务,会产生摩擦特别是裂缝开始出现,”一位业内人士说。“马特·斯坦顿到达时不可避免的克雷格会早走。Isentia的业务,他们需要人来运行。我也认为这是公平地说,克雷格可能已经失去了,开新的所有制和饥饿。”

但根据另一个观察者,裂缝之前明显Isentia抵达现场。不管Isentia的斗争将王内容尽可能有效地希望,该机构正努力提供一个持续在高质量的工作文化推动销售,尤其是它在速度继续扩大。

“我不知道任何加权的机构本身的销售结构像国王那样大量内容,”一个消息来源说。“这是卖,卖,卖不严谨和结构和过程。这并不是说他们没有产生好的工作,但一般来说,因为它的成长,它可能是销售超出其能力这就是为什么客户散去。”

霍奇斯也监督全球扩张到美国,英国和亚洲。相对较小但雄心勃勃的公司由来已久的时尚,据说王内容扩展过快,其资源太瘦太多市场蔓延,太多的行业。

它导致了一个高级内容创造者描述为一个饼切方法作王内容本身,如果不是断裂点然后一个角落需要削减的地方。

”作为一个相对较小的业务,当你设置在墨尔本,珀斯,伦敦,亚洲和美国,质量控制是困难的,我们在这里讨论的不是卖单词和文章。我们谈论的是试图提供一个复杂的、综合的、创造性的、数字和策略性重点提供,”他们说。

王内容也是最得到价格有竞争力的机构,观察家说。虽然经常吸引客户与很少或没有经验的内容营销因此不愿投资过度,这种方法可能会影响质量。Mumbrella告诉作家和其他内容创造者的薪水与竞争对手相比——一个作家很差报告历史汇率每字15美分——为了降低成本,提高利润率。

“王内容溜冰,质量和价格之间的界限,”一个消息来源说。

”战略计划是成长和扩大而内容营销很热,得到一个位置可以翻转。

“他们不是长期愿景,他们卖出它的建筑。

”,但随着时间的推移,这种增长和不断攀升的客户期望总是很难管理。他们做了一些工作,但当你迅速扩张,保持这一水平变得更加困难。他们去煮。”

霍奇斯的知名质量作为一个推销员在增长,无疑和力量,帮助确保48美元价格不菲。最终,因为earnout目标不会被击中,Isentia只是将为国王内容支付34美元,这个数字仍然需要一些证明基于当前的性能。

“当然,国王内容收入的快速增长但可持续的收入吗?”,质疑一个机构的雇员。

自由记者和内容营销顾问乔纳森·克罗斯菲尔德否认了一些金内容是经常的。

他认为其问题可能表明更广泛行业的挑战,而不是根本问题王独有的内容。

“克雷格是一个自然之力,一个伟大的推销员,他知道如何运行一个业务和与正确的人握手,“克罗斯菲尔德告诉Mumbrella。

”他当然知道如何得到一个音高。但同时,我认为他绝对相信他们在做什么。

“我不认为他试图蒙骗任何人的眼睛或将大量的闪光,卖掉它,然后运行,我相信一些可能的思考。这是更复杂的,我认为,有症状的行业试图发现内容质量和数量之间的平衡——客户和机构。”

克罗斯菲尔德补充说,最大的挑战是大量的机构和客户产生的内容,加上营销人员的耐心看到立竿见影的效果往往是一个长期的品牌建设。

“内容营销战略是一项长期的游戏。这不是客户一定会看到一个伟大的在六个月内返回,”他说。“这是一个常见的两难境地:如何找到平衡能够做好工作,多次,并允许它规模和仍然满足客户不想等得太久,看看它的工作。我看到行业客户流失在六个月内,通常不是足够长的工作来了解发生了什么。”

费格斯·斯图达特,边缘的管理合伙人曾与霍奇斯国王内容建国前的几年里,描述的内容空间作为一个“困难区域”并建议机构也面临着工作时需要投资小利润。

“创造良好的能力,聪明的内容在规模和速度并且做得很好,在个性化的数据块是具有挑战性的工作,”他告诉Mumbrella。“这是很容易做的工作,但平均做好您需要构建战略和创新能力上的数字营销智慧,技术和数据技术,一个很好的数字机构会。

“一旦你开始看正确并试图是真货,这是困难的。你必须投入大量的技能和资源,利润紧所以你可以看到企业如何让自己陷入困境。这可能是国王的情况。”

斯托达特说,人们期待着“创造奇迹”的小投资,一些营销人员仍在寻找一个快速销售。这种想法是阻碍,他说。

“有短期思维和导致战略和投资不足反过来又可怜的输出。它减缓了增长的内容营销和影响其声誉。人们希望创造奇迹与很少或没有金融资源。

“是的,你可以有短期的活动内容。社交媒体推动很多内容营销本质上是及时提供一个短期的机会。但关键是正确的基本策略,从长期角度出发,确保你是不断交互连接的点不同的内容。允许您开发一个更强大和更深入的与客户的关系。”

短termism也被彭布罗克作为一个持续的问题。他说,股市需要受过教育的“改变世界”,公司应该不再处罚less-than-bumper临时财务业绩。

“营销人员常常需要一个快速解决问题的一部分,”彭布罗克说。“他们仍然被困在短期思维而观众已经和希望品牌采取更多的时间,去了解他们,并建立参与。这是我们看到的重大转变。

“旧的营销方法不再适合现代行为和人们需要改变他们的想法。股票市场应该做同样的,或公司需要解释股票市场,‘嘿,世界变化’。”

Storyation内容主管劳伦Quaintance告诉Mumbrella行业仍处于起步阶段,说有一种挥之不去的看法,内容营销低成本的条目。

“但是,就像任何东西,你得到你支付,”她说。“讲质量,营销人员和机构常常让内容的构思和创造二流的自由职业者和名低工资的实习生。这是一个不成熟的标志内容营销行业的在澳大利亚。我们需要真正的辩论质量意味着什么。”

Questionmarks calibre的国王内容的一些工作被Isentia首席执行官约翰·Croll告诉Mumbrella质量的问题,或缺乏,没有客户提出在数十收购之前和之后的对话。

内部编辑和助理编辑研读内容以确保达到标准并没有以往出版没有由客户签字,他强调。

Croll承认他已经意识到行业喋喋不休,其贡献者支付低于市场利率,说他subsequenty调查索赔。但他坚称报告证明是毫无根据的。

“我听说这王内容付费差所以我们检查出来很严格,没有发现这是真的,”他说。“我相信你总能找到这一观点的人,但我们有讨论与我们的自由职业者和那些直接委托的工作,他们对我们付出的是积极的。我们有1500的贡献者在公报(王内容的内容营销技术平台)和我们有一个强大的回报和自由职业者的保留率。”

Croll告诉Mumbrella内容国王的困境的根源不是躺在质量或服务但在简陋的交货合同,没有锁定可持续的和持续的收入。国王的内容并不是唯一起草合同。问题是行业,他声称。

而客户投资于王内容的技术和策略,这些往往是一次性付款的合同,Croll解释道。是内容交付产生持续的、可重复的收入,但这是干涸,客户开始内部的内容。

他说内容营销是更关心战略,如果客户“离开一个机构的心态,这是好的”。

“因为市场增长如此之快,王内容感到我们会找到更多的客户,但是他们变得依赖于两个非常大的客户,“Croll说。“没有一个问题在我们如何服务客户,但其中很多人把他们的内部的内容。

“我们有建立数字环境中,战略和观众。在这一点上他们说,“你知道我们可以构建内容”。

“有四个关键客户。两个将内容创建或缩减内容和两个结束了他们想要如何定位自己的品牌在澳大利亚。在八月我们都运行良好,但在9月和10月这些收入快速关闭,这就是使我们处于非常困难的境地。”

斯坦顿掌舵,王内容重组合同所以战略工作是一个持续的收入来源是重新审视每季度或半作为客户端收集更多的数据。

“我们不是很关注只是拥有一个大泡沫的收入的合同但分布在更长一段时间,“Croll说。“这将建立长寿的收入。我们的重点是数据和战略和公报,然后我们可以工作与客户如何他们想要构建的内容。我们可以为他们做一些工作,他们可以将或可能有混合。”

一些业内专家质疑Isentia的彻底性的考试内容和内容营销部门王Croll -和那些讨好国王内容思考申办机构。然而Croll捍卫其尽职调查,称他是“满足”的过程。

研究显示内容营销是一个快速增长的领域,他说,虽然内容国王的收入已经从7美元飙升到超过20美元自2015年以来。

“外部和商业尽职调查显示市场强劲增长。有很多转让的其他地区的客户投资通信花到内容营销空间,所以那时候的我们很快乐与工业部门以及它如何符合Isentia。

“我们也进行了大约45王与客户访谈内容和其他提供者和似乎有花的一致性。但尽职调查可能是更好的吗?事后,我觉得有一些事情在这些合同是如何构造可能是更好的。

“尽职调查的问题是,你总是向后看,所以不解释什么是客户的决定将会在一年的时间。我们说的时间是12个月后尽职调查。”

除了合同和收入问题,将文化内容及其创业老板和王集成到企业和上市公司总是会是一种挑战。

Croll说他相信霍奇斯发现进入这样一个环境中“一个艰难的转变”,但坚称没有任何个人对抗。他还拒绝了观察者的观点,霍奇斯的热情可能消退后完成交易。

而不是出售后失去他的动力,”克雷格(Hodges)仍然有很多自治”——动量是迷失在四到六个月的时间,在销售过程中,Croll说。

销售定位,拟定一个信息备忘录,会议潜在买家——据说其中有很多——是一个详细的和漫长的过程,他说。

“这是竞争下,三人竞标国王在最后阶段的内容。克雷格是一个很棒的家伙,他知道这个行业非常好销售。但出售是一个巨大的过程我看到势头迷失在四到六个月的销售、管道和他接触客户。

“我可以看到人们如何解释,他失去了动力,但真正的过程花了很多时间克雷格与业务的关系。”

Croll承认协议的框架还增加了并发症作为任何结构性变化内容,或取消或增加任何成本可能会严重影响了earnout协议。

“这使得集成困难,但积极的事情是我们很满意马特(Stanton)是做什么业务。现在变得高度集成,我们看到一个美好的未来,它将如何运行。我们觉得这是要远优于在年度股东大会。”

新国王内容首席执行官斯坦顿坚称Isentia收购的理由保持声音尽管机构的斗争。他认为,内容营销是一个完美的符合Isentia媒体情报和见解,这两个他称为强壮。

Mumbrella,斯坦顿,世卫组织发起了一项战略性评估内容在他抵达时,王说,很明显该机构已经不堪重负本身在寻求国际扩张。他说,业务已经退出了旧金山和新加坡将专注其亚洲业务。

此外,斯坦顿承认他是国王之间缺乏合作内容和Isentia,而“神奇”收集的数据量Isentia只是不被剥削。公报也被“隐藏”,将是一个重点领域,他说。

“Isentia负盛名,是一个非常值得信赖的品牌。它有一个媒体情报业务好和强大,见解的业务增长和第三部分内容营销槽很好地在一起,”他说。“为客户,智慧和洞察力的自然进程是什么内容和策略你应该创建改变叙事或放大消息。”

尽管潜在的访问3500 Isentia客户,王内容——18个月后收购“仍然感到像一个完全独立的业务”,斯坦顿说。内容没有最初进入Isentia国王的悉尼办公室。

“我工作了在萨里郡山王内容摘要,走来走去Isentia办公室草莓山,浪费这么多时间和思考真的没有人交谈。有一个真正缺乏整合。”

迁移内容员工到Isentia国王的办公室在悉尼和新加坡是最早的任务,同时创建了销售结构利用内部的机会,他说。

“我们已经赢得了超过1美元的收入在过去的两个月,因为Isentia客户,这是不正确的过程完全在这一点上,”他说。

前杂志出版商和Woolworths执行官不愿意透露事件之前,他的到来,但他承认扩张战略是“可能太猎必威可以一次提200万吗枪”。例如,国王的内容是“试图征服亚洲”,而不是采用一种考虑的方法。

“我认为有一个延伸的组织。业务是全球但它是一个相对较小的业务是一个全球业务。这不是一个跨国。你需要大量的资源来运行一个全球商业和公平克雷格和他们做的非常出色,但当你做,你可以传播自己有点瘦。他们到处都是试图做太多所以你开始收拾工作,你可能不会为资源充足或闻名。

“国王的内容是一个很好的策略,内容构思和创造业务但你必须小心不要走得太远,做太多。”

斯坦顿强调他并没有计划批发退出海外市场,但将返回国王内容作为当地的商业运行,使国际总经理更负责的结果。

“我要关闭任何吗?永远别说不可能,但是当他们贡献的业务我会保持开放,”他补充说,只有三分之一的悉尼国王生成内容的业务。“有巨大的机遇在亚洲的新加坡、伦敦增长机遇和纽约有球的上升。它还可以帮助我们整体业务有英国和美国的存在,因为有很多倾向可以从这些市场。”

除了内部困难,内容营销空间的日益激烈的竞争也可能造成了金融和操作压力,斯坦顿说。

Isentia上市地位阻止Croll或斯坦顿评论Mumbrella王内容的表现在过去的三个月。

就目前而言,然而,任何阻止的收入下降和损失可能是受欢迎的,和市场反应积极Isentia麦格理的演讲在上周的会议上,主要是因为它的标记没有进一步恶化。

市场,内容营销行业整体,将密切关注8月来,Isentia全年的结果。

• Postcript:2017年8月1日,Isentia宣布取消王品牌和内容将在其主要业务内容营销。2017年10月26日,Isentia宣布退出内容营销业务。