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肯德基在最近一次违反广告标准的事件中被查出有欺骗性广告

在最近提交的社区小组案件中,肯德基和母公司百胜餐饮国际集团被发现违反了广告标准。

有人投诉肯德基在其“七月圣诞盛宴”上推广免费外卖,该广告已经在网络、社交视频、电台和肯德基自有频道上做了广告。

通过该应用程序使用提货选项购买的产品价格为49.95美元。选择送货选项,产品显示免费送货,但费用改为52.95美元。这不是免费送货。”

肯德基网站正在推广这一优惠

在最初的回应中,百胜餐饮承认了这一投诉,但指出肯德基应用程序表示,价格因地点、订单模式和门店位置而异,价格差异“是快速服务和外卖/外卖食品行业的标准做法,也是该行业消费者所期望的。”

百胜餐饮表示,“免费送货”指的是免除送货费。“我们相信大多数消费者会把‘免费送货’理解为免除8.95美元的送货费。”

百胜表示,因此,这一促销活动符合澳大利亚国家广告商协会(AANA)的规定,但该公司透露,他们已经更新了一则额外的免责声明,指出免费送货服务“只免除8.95美元的送货费”。

在审议过程中,广告标准社区小组指出,广告中有两个关键信息,主要信息是“免费送货”,第二个信息是“仅限肯德基应用程序”。

该小组还指出,虽然目标受众包括经常消费肯德基产品的人,并且可能熟悉快餐行业的标准做法,比如送货费用,但它也认为,广告会被不熟悉肯德基定价策略的人看到。

因此,法院认为,合理的消费者会将该广告理解为与提货相比,配送不会产生额外费用,尽管广告商的意图并非误导,但该广告确实违反了《食品法典》第2.1条关于误导和欺骗性广告的规定。

百胜餐饮集团回应称,该广告已被修改,促销活动已于8月9日停止。

其他最近的违规行为还包括阿德莱德脱衣舞俱乐部,The Firm Gentleman 's Club,该机构此前有违反广告标准的历史。

最近,该公司的一个电视广告因描绘女性穿着内衣跳钢管舞而受到投诉,其中投诉最多的是该广告在周六晚上9点半播出,当时9Network正在放映《饥饿游戏》。

“我11岁的女儿在睡觉的路上看到了这则广告。这个广告播得太早了,当时很多孩子还没睡。由于对女性的物化,它在任何时候都不合适,更不用说在这样不合适的时间播出。”

广告方回应称,《饥饿游戏》被评为M级,因此不属于儿童/家庭节目,A级广告可以从20:30开始播放。

Facebook上宣传公司的帖子

在其决定中,广告标准社区小组没有对相关受众敏感地对待性、性和裸体,确实违反了守则第2.4节。结果,它支持了这些投诉。

广告客户将责任推给9Network,称这则广告符合ClearAds评级的建议,也符合播出要求。

“我们想要指出的是,公司绅士俱乐部信任ClearAds Australia的推荐,我们的企业信任广播公司就我们的业务性质和分类做出合理和明智的决定,”公司绅士俱乐部说。

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