Facebook首席营销官谈将创意引入公司内部,以及为什么咨询公司将在机构上采取更多行动
现代商业对速度的需求导致Facebook将许多创意职责内化,这家社交媒体巨头的全球首席营销官加里·布里格斯(Gary Briggs)警告经纪公司和品牌公司,旧的做事方式几乎已经灭绝。
布里格斯在Mumbrella360发表讲话时表示,不断变化的创意过程和经营方式也是咨询公司收购代理公司的原因之一。
他说:“我们现在几乎100%的收入来自广告和五年前还不存在的产品,这就是事物发展的速度。”
在与Mumbrella的Tim Burrowes的问答环节中,布里格斯阐述了营销人员之间的壁垒是如何被快速变化的市场所消除的。
“在过去10年里,我看到的最大不同是速度。如果我回到我在百事可乐的时候,建立内容和反馈循环的循环时间——我和你见面,你做一个Powerpoint演示文稿,你进来,我发表一些评论,你忽略其中一些,因为你认为我是白痴,三周后你再回来——这种方式已经不管用了。”
“我们向公司内包大量创意的原因之一——我们现在有一个内部团队——就是速度。”
布里格斯说,创意过程越来越多地与产品开发交织在一起,至少在Facebook这样的科技公司,工程技术的存在要大得多。
“我们的创意人员与项目经理在广告方面携手合作,我们能够做到的最强大的事情之一是你在Facebook上看到的视频——周年纪念,年度回顾——这实际上是我们团队制作的。
“我们有前端工程师,他们是我们营销团队的一部分。他们与工程团队一起构建这些产品,他们与基础设施合作,基础设施团队就是一个很好的例子。我们预渲染了大约8亿个视频,在最初的24小时内,大约有3.5亿人观看了他们自己的视频。除非你在走廊里,否则你不能这么做。
“运营营销组织的人不会只是坐在品牌人员旁边,而数据人员则停在不同的大楼里。分析人员不在技术组织中,他们都在一起。他们是品牌还是DR并不重要,重要的是代表他们服务的客户为公司推动业务发展的结果。”
布里格斯认为,速度和技术的变化是咨询公司大举进军代理领域的原因之一。
“我认为这是最大的变化,我发现做得好的机构正在改变工作模式。这就是为什么你看到咨询公司进入代理业务,因为他们更习惯于与营销人员和公司共处。
“当我在麦肯锡工作的时候,我们会出现,我们会占用一间会议室,和客户住在一起,以便订婚——这就是我们的发展方向。对于一家机构来说,这是一种不同的工作模式,但我认为,当他们密切合作时,每个人都会变得更好,客户会变得更好,机构也会变得更好。”
随着学科的融合,布里格斯相信,对于营销人员来说,整合世界的未来是光明的。
他说:“我认为这对营销人员来说越来越好,你能找到的最好的工作是你对工作的责任和你对工作的责任相结合。”
他说:“在我职业生涯的早期,我负责营销百事可乐品牌,我认为我们的工作进展缓慢。”“我们即将进入一个这种情况正在消失的世界。
“人们每年在广告上花费7500亿美元,我们应该花好这笔钱。我们花得越好,我们和首席财务官的关系就越好,你就越不会逃避财务人员。这才是它应该去的地方。
“我认为,品牌营销人员和直销营销人员之间的区别正在消失。”布里格斯指出:“如今Facebook上最优秀的营销人员是那些不区分这两者的人。他们两者都在做,而且都做得非常好,他们通过快速迭代、测试和学习来建立品牌和推动结果。他们正在改变企业做事的方式。”
