DDB的普丽娅·帕特尔(Priya Patel)反思了商业、创新和独立

Priya Patel在DDB悉尼描述了她的两年半，是“令人兴奋，不可预测和乐趣”。

在回答之前，她唯一的问题是唯一的问题。在过去的三年中，DDB在市场上一直是一个始终如一的强势表演者，尽管2020年和其所有挑战，原子能机构仍然持续增长一年。

“我真的感觉很好，”帕特尔说，“我不得不说这真的很累，但实际上，今年给了我很多希望和兴奋，我们作为一个企业，我们可以成为什么。所以虽然我很累，但我感觉很积极，对今年，特别是明年感觉很好。”

您如何在一年中导航一个代理商？你在舱口下踢了吗？或者你会陷入困扰并攻击那里的新业务吗？对于具有DDB悉尼的规模和客户名单的机构，这两点都有一点点。

“这一切都只是加倍我们在我们伟大的东西上，”她说。

“我们为大多数客户都是一个真正的商业和信任的合作伙伴，我认为今年一直是为了平衡反应和增长。并赢得新业务绝对是很大的，但我们对支持我们现有的客户以及这是Covid初始时期的很大一部分，我们也非常加倍。“

今年，DDB悉尼带来了新客户：linkedin，红十字会和一个扩大与约翰逊和约翰逊的汇款包括一个定制团队和媒体。它受到了冲击丢失foxtel的创意账户今年早些时候，很快用Netflix替换它。维珍澳大利亚随着IT导航的旅行限制而安静，仍有待观察到航空公司将如何在2021年重新出现。科尔斯聘请了DDB。之后，该机构建立了自己的社会团队引入麦当劳的“数字和社会工作”。

“我确实认为，我们已经证明，大型机构不能快速、灵活或主动的说法是错误的。所以，事实上，我认为COVID证明了我们有架构、有过程、有人才、有抱负，还有实现目标的实际经验，”Patel说。

“我认为今年我们确实为客户提供了非凡的服务。我们建立了一个仅仅两周的大众汽车在线经销商然后，我们将整个Macca的业务枢转到他们销售牛奶和面包的重要服务。然后我们创建了一家整个机构，为[Johnson＆Johnson]为媒体集成了媒体，我们建立了社会单位。

“所以我们实际上是在封锁的情况下完成负载，我认为这是我们的方法，这不是‘暂停，封住舱口’，这是真正实用、有用的应用，可以让我们的客户关注增长。”

新业务通过项目和熟悉的面部来到原子机。Coles的首席营销官Lisa Ronson，之前是DDB通过Westpac的客户。Johnson＆Johnson的Tami Cunningham在以前在箭牌的客户之前重新任命该机构。

Patel将其描述为DDB的工作和操作的“尝试和测试”质量。在来年，DDB悉尼将庆祝其与麦当劳关系的50周年，约翰逊和约翰逊和威斯塔的10年。

“我认为这证明了我们能够提供的文化连续性。正如我所说，那种经过验证的经过了测试的公式，但人们认为大机构很慢，但我们实际上是为了成为主动合作伙伴和商业伙伴的方式，“她肯定。

“所以我们理解这一商业务，我们希望发展他们的业务。这总是我们的议程，我们将如何通过创造性而商业成长？“

虽然DDB继续增长，但它也是独立人士的大年。专题组开了两个办公室和在全球范围内扩大了与优步外卖的合作。aden hepburnAkcelo推出，稳步增长到40人的团队，并与蒂克托克和狮子一起工作。本莉莉有给麦凯恩贴上独立的标签并通过收购构建其能力。

与此同时，西蒙瑞安那康拉德Spilva那Craig Brooks，Joel Pearson,现在克里斯霍蒂森和蚂蚁白都在拓展自己的业务。这一趋势正在推动一种说法，即人们对新的、灵活的客户合作伙伴有兴趣，它们提供综合服务，拥有高级人才，但管理费用要低得多。

但帕特尔支持控股集团模式。

“我认为实际上是大机构，最好的交付的东西是规模和速度。我们嵌入了流程，嵌入式文化，我们不仅仅依靠创始人做了很多沉重的举重，“她断言。

“而且你也刚刚获得了一个经过验证的赛道记录。我们知道如何帮助客户增长他们的业务，而当您不确定或尚不清楚，拥有一个具有经过验证的历史的真正强大的商业伙伴实际上是一个真正的优先事项和对客户的真正保证。

“我认为企业家为市场增加竞争和新鲜度并挑战，他们将大机构保留在他们的脚趾上，他们确实鼓励我们不断提升我们的游戏并保持匹配匹配。我认为客户有选择的好处，我是一个很大的倡导者。“

DDB不仅是DDB Sydney的总部，Mango Communications、tribe、TRACK、Remedy和Interbrand也是DDB集团的总部，每家公司都提供从公关、品牌到数字体验解决方案的专业服务。帕特尔认为，尽管现在与那些可以用一个名字提供所有服务的公司竞争，但维护每个代理公司的品牌实际上是一种优势。

她说:“无论客户需要什么，我们都能提供。”

“我们很幸运我们与这些大客户合作，他们想要一个完整的端到端提供。因此，他们希望上面的支持，品牌标识，PR，数字，CX，UX，CRM，整个套件和Caboodle。

“在每一种情况下，我们基本上要做的就是从所有的专业机构中为客户建立合适的团队……但有些客户不希望整个事情都做好?”有些客户只是想要PR，或者只是需要CRM方面的一些支持，所以拥有不同的前门让他们能够做的是，直接咬掉他们想要的部分，而不是购买完整的运营模式。”

Patel说“模型的美丽”是，维持这些品牌吸引专家，而不是“一般主义者”谁能做一点一切。DDB“建立”一个团队，用于在您需要时，如果您需要它们，或者当您需要它们时，或者正确的PR专家。“

到2020年，Patel表示，基于“更明智地进行创造性生产(以及)如何响应”的动力，行业“已经吸取了许多关于创造性和寻找创造性解决方案的经验教训”。

展望未来，她说，伟大的创造性工作将来自今年发生的大众数字采用。

“显然，数字技术的应用呈指数增长。我认为新常态将是，你如何在这个领域创造更多有趣的内容和机会?”帕特尔预测。

“我认为我们将会看到一些令人惊叹的创意作品……当今年所有人都在创造和创造这些被压抑的能量时，明年枷锁将会解开，我真的希望我们会看到一些令人惊叹的作品。”

“我认为希望它将培养更多的创新文化。所以现在我们都在这个精神年度幸存和创新，我们将如何保留创新的记忆肌肉进入我们所做的一切。所希望我们会看到很多新鲜的思维和不同的方法。“