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澳大利亚品牌缺少电子商务上的商标说新报告

Dot Digital’s Hitting the Mark report, which benchmarked digital marketing tactics adopted by 100 ecommerce brands around the world, shows that while brands in Australia and New Zealand, are making headway, they are missing the mark when it comes to the basics such as data use, personalisation, and integrated marketing communications.

这意味着在电子商务需求飙升的时候,零售商可能会错过在线收入。根据《澳大利亚邮报》,澳大利亚邮报在澳大利亚在线购物2020电子商务行业报告中,在澳大利亚的在线销售额增长了41%。

在该报告中介绍的100个全球品牌中,Apac在明确的数据同意标准方面得分最低。Retailers need to make their Terms of Use and Privacy Policies more obvious at the point of subscription, to improve integrity and customer trust – if a subscriber is well informed at the point of sign-up, they’re less likely to unsubscribe from marketing communications in the future.

在研究中进行调查的该地区80%的零售商向新客户发送了一封欢迎电子邮件,但只有29%的品牌优化了他们的欢迎计划。

澳大利亚的标志性,被列为营销传播的五个全球五个顶级品牌之一。作为澳大利亚下载最多的时尚应用程序,它对推送通知的使用被认为是使用内容将购物者一次又一次地返回应用程序。

该报告还发现,APAC的品牌仍然过于稳定在电子邮件上以吸引客户,只有10%的企业采用SMS作为通信渠道,并且类似地采用了推动通知的吸收,因此错过了与24%的24%交流的机会根据2019年德勤移动消费者调查,宁愿通过移动购物的澳大利亚购物者。

根据该报告,APAC的顶级营销品牌是:标志性,Hipvan,Cotton On,The Warehouse和Charles&Keith。

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