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致管理层的公开信:良好的状态始于文化

PHD的Chloe Hooper有一个艰难的开始。在这里,她思考了公司文化如何能让员工在他们需要的心理健康日休息。

现在是“R U OK日”的早上8点46分,我已经和三个有心理健康问题的人谈过了。首先是我妈妈早上打来的电话,她患有严重的抑郁症和躁郁症,已经十个月没有出门了;其次是我的伴侣打来的电话,他一生都饱受焦虑的折磨;第三,我突然上楼去看我的室友,他过去两天因精神健康问题请了病假。

我觉得最让我不安的是这第三次谈话。我看着她的眼睛,看得出她今天还没准备好回去工作。我坚持认为,她能做的最好的事情就是再花一天时间照顾自己的心理健康。我知道如果我和她一样难受,我就不可能去上班了。她回答说:“对你来说很好,克洛伊,你可以这样做,我必须进去。”

“确保你照顾好自己,因为这样做,你就为周围的人树立了榜样。”

在上班的路上,我回想着她说过的话。她说得对,我能做到。毫无疑问,我不能休“精神健康日”。

但我从哪里获得这种自由感,找到把自己放在第一位的勇气呢?我并不是一直都是这样的,在我成长的过程中,我的心态是,不管发生了什么事,你都要从床上爬起来,去上学,去工作,或者去任何你那天应该去的地方。

今天早上,我的室友让我看到了我的公司文化对我个人的影响,我想写这篇文章来分享工作是如何给我这种力量的。

这并不是说我们有“心理健康政策和程序”……至少,我认为我们没有。这更多的是一种被灌输给我们的赋权感。

那么,如果没有既定的政策和程序,是什么造成了这种情况?

你经常会看到父母很公开地宣布他们要“提前离开”,或者“明天晚些时候才能回来”,因为他们的孩子要参加一场戏剧演出或有一场钢琴独奏会。当我四年前刚加入PHD的时候,我记得当时我震惊于人们对这个问题的看法,他们不会偷偷溜出门,而是带着成就感自豪地说。

我们也没有哪一天不让别人的孩子坐在桌子上,让别人的狗坐在椅子上。这种家庭感让工作更有家的感觉。我认为像这样的小事情就是你需要的工作与生活平衡的重要性的证明,这是任何政策都无法实施的。

每个“职业生涯”页面都在说“我们关心我们的员工”。但这到底是什么意思呢?对我来说,证明点是“什么先来”。如果有人有个人或工作上的问题,我知道我们的自然反应是停止。不管有没有推销,我们都会停下来花时间和那个人交谈,试着帮助他们解决他们的感受。

即使没有什么可以做的,他们也有机会分享正在发生的事情,而不会觉得工作是第一优先事项。如果你需要离开,总有人可以代替你做你需要做的事情,你很乐意承担额外的工作来帮助别人,因为你知道他们也会为你做同样的事情。

有两种明显的脆弱性创造了一种文化,在这种文化中,心理健康是可以在工作场所谈论的。

个人

高层领导与更广泛的机构分享他们的麻烦,对于确保每个人都知道并欣赏每个人都是人很重要。有点像学校里的老师,他们通过分享你意想不到的部分来获得你的信任。我知道,了解老年人的个人问题会让他们更容易敞开心扉。

专业

知道自己不需要完美。作为一个领导团队,我们在最后一次外出时做出了承诺。总是做那个在房间里问最愚蠢问题的人。向你的更广泛的团队展示这个漏洞意味着你可以不知道所有的答案。

这是我写给各地高级管理人员的公开信,呼吁他们采取行动,灌输一种文化,让人们毫不犹豫地照顾自己的心理健康。这来自于以身作则;确保你照顾好自己,因为这样做,你为周围的人树立了榜样。

Chloe Hooper是PHD的全国新业务和营销总监。

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