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ACCC将Facebook告上联邦法院,指控其应用广告具有误导性

澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)已启动联邦法院程序,起诉Facebook及其两家子公司在广告中误导消费者,宣传一款已停产的旨在保护数据的移动应用程序。

该监管机构称,Facebook声称其提供免费虚拟专用网络(VPN)服务的Onavo Protect应用程序会保护用户的数据隐私。事实上,ACCC声称,该应用程序收集、聚合和使用用户数据为Facebook带来商业利益。

ACCC称,这些数据包括用户访问的每个应用程序的记录,以及每天在这些应用程序上花费的秒数。据称,Facebook在其市场调查活动中使用了这些数据。

ACCC主席罗德·西姆斯(Rod Sims)通过“数字平台调查”(digital platform Inquiry)领导了对数字平台的指控,此外还对这些平台和广告技术供应链进行了进一步的调查。ACCC的《数字平台报告》结束了第一次调查,涵盖了对Onavo Protect使用和收集数据的担忧。

上周,作为调查和报告的结果,立法被提交议会如果该法案获得通过,新闻出版商将能够通过与Facebook和谷歌的谈判,试图从新闻中获得报酬。

杆西姆斯

西姆斯说,联邦法院的这一行动源于广告承诺:“保守秘密。确保它的安全……Onavo Protect,远离Facebook”。

西姆斯说:“Facebook通过Onavo Protect收集和使用数千名澳大利亚消费者非常详细和有价值的个人活动数据,以达到自己的商业目的,我们认为这完全违背了Facebook在推广这款应用时所承诺的保护、保密和隐私。”

“消费者经常使用VPN服务,因为他们关心自己的在线隐私,而这正是Facebook的这款产品声称能提供的。事实上,Onavo Protect将他们大量的个人活动数据直接送回了Facebook。

“我们认为,这种行为剥夺了澳大利亚消费者对Facebook和Onavo收集和使用其个人活动数据做出知情选择的机会。”

ACCC希望法庭通过罚款来惩罚Facebook,并迫使它就此事做出声明。但这家社交媒体巨头正在为此案辩护。

“当人们下载Onavo Protect时,我们总是很清楚我们收集的信息及其使用方式,”一位发言人说。

“到目前为止,我们一直配合ACCC对此事的调查。我们将审查ACCC最近提交的文件,并将继续捍卫我们的立场,以回应最近的文件。”

Facebook于2013年收购了Onavo,但该应用于2018年从苹果应用商店下架,2019年从谷歌Play商店下架,原因包括收集用户设备上其他应用的信息。Facebook去年停止了这款应用。

在美国,联邦贸易委员会(FTC)对Facebook采取了法律行动,称其涉嫌通过反竞争行为非法维持垄断地位。联邦贸易委员会认为,该公司战略性收购了Instagram和WhatsApp等公司,以消除对其垄断地位的威胁。在法庭文件中,联邦贸易委员会提到Facebook使用Onavo Protect数据来识别潜在收购。

Mumbrella已经联系Facebook就ACCC的法庭行动发表评论。

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