F.Y.I.

莫迪卡违反了ACMA反短信诈骗规则

澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)发现,莫迪卡电信公司违反了其新的反短信诈骗规定。

公告:

专注于短信的电信公司莫迪卡成为第一家违反澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)于2022年年中注册的新反短信诈骗规则的公司。

ACMA的一项调查发现,莫迪卡允许客户使用基于文本的发送者id(即姓名)发送短信,而没有进行足够的检查,以确保这些id不会被用于实施诈骗。

ACMA主席Nerida O 'Loughlin表示,这些规定的实施是为了减少使用发件人身份冒充政府机构、金融机构和公路收费公司等合法组织的骗局。

“这是骗子用来赢得消费者信任的一个广泛使用的技巧。发件人的id在手机上通常显示为名字,假冒知名品牌会让这些短信进入这些品牌的合法信息流。”

莫迪卡没有适当的流程来确保其所有客户提供证据,以确认他们有合法的理由使用基于文本的发件人id。莫迪卡也没有按照规定向ACMA报告其在2022年7月至9月期间拦截的诈骗短信数量。

她说:“虽然我们没有发现任何骗子利用莫迪卡制造的漏洞的证据,但它没有适当的流程,使人们面临收到短信诈骗的风险。”

“至关重要的是,所有澳大利亚电信公司都有适当的流程,以确保他们的客户发送这种类型的短信是他们所说的。整个行业需要采取统一行动,因为我们的经验表明,骗子会瞄准电信系统中最薄弱的环节,以接触澳大利亚人。”

ACMA已指示莫迪卡集团有限公司遵守新规定。如果发现未来的违规行为,该电信公司可能会面临更严厉的执法行动,比如在联邦法院启动诉讼程序。

减少诈骗电话和诈骗短信行业规范要求短信服务提供商识别、跟踪和阻止可疑的短信诈骗,并对使用基于文本的发送者id的组织进行检查。

据报道,自2022年7月以来,澳大利亚电信公司根据这些新规定屏蔽了近9000万条短信。

打击短信和身份盗窃电话诈骗是ACMA合规的优先事项,电信公司可能会因违反ACMA要求遵守新法规的指示而面临高达25万美元的罚款。

如果你认为自己被骗了,请立即联系银行和电话公司,并向Scamwatch报告。如果你的个人信息被盗,请联系IDCARE。

有关如何发现和阻止电话诈骗的信息,请访问acma.gov.au/scams。

来源:ACMA

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